
MAM apresenta dicas importantes para auxiliar pequenos e médios negócios no período de isolamento social
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“Neste momento, o meio online é um importante aliado” diz Leandro Bazello, CEO da MAM Brasil. Por conta da pandemia do novo Coronavírus, muitos comerciantes estão enfrentando dificuldades em se adaptar à nova realidade da economia brasileira e, como resultado, estão encerrando as atividades de seus negócios. Segundo a pesquisa realizada pela NZN Intelligence, plataforma de inteligência e pesquisa da NZN, administradora de sites como Baixaki, TecMundo e Mega Curioso, 71% dos brasileiros aumentou a frequência de compras online durante a crise do Covid-19. Neste cenário, a MAM, especialista em bebês, desenvolveu um material exclusivo com orientações do que fazer para manter o funcionamento de pequenos e médios negócios neste período de quarentena.
“Apoiar o próximo e saber se reinventar são pilares essenciais para garantir a sobrevivência, principalmente, dos pequenos negócios, que são os mais afetados pelo cenário adverso que estamos enfrentando. Além disso, o meio online é e continuará a ser um importante aliado para se proteger e garantir as vendas. Sabemos que a economia brasileira – e mundial – está passando por dificuldades frente à crise do novo Coronavírus, mas também temos conhecimento de que existem medidas que podem nos auxiliar neste momento e não só precisamos, como também devemos, adotá-las”, diz Leandro Bazello, CEO da MAM Brasil. 1. Alerta de contato É importante estabelecer um laço com seus consumidores a fim de avisá-los se você continua atendendo e informar os meios de contato com a sua loja. Estude seu público e os contate pelos meios mais eficazes, seja através de ligações, mensagens no WhatsApp business ou até mesmo um post fixo em suas principais redes sociais utilizadas. O essencial é que essa mensagem chegue. 2. Online a seu favor Este é um momento de mudanças e para conseguir manter as vendas, é essencial a migração para o mundo online. Portanto, elaborar sua conta no WhatsApp business e estar visível no Google através do “Meu Negócio” – ferramenta do Google que permite a aparição de informações sobre a empresa nas páginas de resultados da pesquisa – prometem pontualidade no atendimento e maior destaque para seu estabelecimento. 3. Loja Online X Marketplace Agora chegou a hora da decisão do que é melhor para alavancar as vendas. A loja virtual é um modelo mais personalizado que conta com um investimento na operacionalização, domínio do site e investimento em publicidade enquanto que para o marketplace, o usuário utiliza de um domínio preexistente e divide de uma vitrine com outros comerciantes, pagando uma porcentagem pela utilização deste espaço, além de arcar com os custos de manuseio e envio de encomendas. 4. Entrega em casa O ponto-chave para o funcionamento dos estabelecimentos neste período é o delivery. Como as pessoas não estão podendo sair de casa, recorrem aos serviços de entrega em casa. Porém, é necessário tomar os cuidados pré-estabelecidos pelos Órgãos de Saúde, como a higienização das mãos antes do manuseio do produto, disponibilização de álcool em gel para 70% para os entregadores e se possível, combine com o cliente o pagamento online para evitar o toque no dinheiro, além de envelopar as maquininhas com filme plástico. 5. Parcerias Estabelecer parcerias com outros negócios é muito importante para garantir visibilidade e destaque frente os públicos. Para saber mais sobre a MAM, basta visitar: www.mambaby.com/br. Sobre a MAM Informações para a imprensa |
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Fontes:
Texto: RPMA Comunicação
(Por Juliana Antonucci Corrêa)
Foto: Divulgação
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