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Para que uma empresa funcione com eficácia, dois fatores são fundamentais: 1) que as pessoas sejam competentes e estejam dispostas a execu...

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Abrir um seu próprio empreendimento exige muita motivação e coragem. Veja lista com 20 livros que podem ajudar Começar um próprio negó...

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Empresas devem estar atentas ao atendimento via redes sociais

Antes de oferecer o serviço de SAC 2.0, é necessário um estudo sobre o público e um treinamento para não causar problemas Usar as redes...

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