No próximo dia 14 de setembro, quarta-feira, Ana Vecchi, sócia-diretora da Vecchi Ancona – Inteligência Estratégica, consultoria com mais de 20 anos de atuação e experiência em gestão de negócios em rede, comanda o curso “Entendendo o Franchising”, promovido pela ABF Educação.

No curso, que tem cerca de 10h de duração, Ana abordará por meio de linguagem acessível e prática todos os conceitos relacionados ao franchising. “Vou mostrar quais são os pontos fundamentais quando se fala em franquias, vantagens e desafios desse setor, quais são os papéis de franqueadoras e de franqueados, como acontece a remuneração no sistema, seleção de franqueados, pontos críticos que precisam ser avaliados, enfim, tudo que todo mundo precisa saber antes de dar um passo para se tornar franqueador ou comprar uma franquia e ter sucesso”, explica a especialista.

A programação estabelecida pela ABF Educação prevê, ainda, que Ana Vecchi, elucide: conceitos de franchising; características do sistema; aspectos legais; processo de seleção do franqueado; como avaliar um sistema de franchising.

O curso, que acontece das 8h às 18h, é recomendado para potenciais franqueadores e franqueados, além de interessados no sistema de franchising.

Serviço:

Data: 14 de setembro
Horário: 8h às 18h
Local: Associação Brasileira de Franchising
Endereço: Avenida das Nações Unidas, 10989 – Conj. 92 – Vila Olímpia, São Paulo
Inscrições: https://abfeducacao.portaldofranchising.com.br

Informações à Imprensa:

Scaramella Press
(11) 2765-8572 / (11) 9 9296-1755 / (11) 9 9481-5062
Fabiana Scaramella – fabiana@scaramellapress.com.br
Paula Yokoyama – paula@scaramellapress.com.br
Vivian Santos – jornalismo@scaramellapress.com.br
www.scaramellapress.com.br

Fontes:
Texto: Scaramella Press
(Da Redação)
Foto: Internet

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Iniciativa conjunta da ABF e do SEBRAE, o Game Franquias Brasil é um meio fácil, cômodo e divertido de viver a experiência de comandar uma franquia e ser dono do próprio negócio.

Gestão Financeira é uma das seis etapas do Game Franquias Brasil

São seis jogos on-line gratuitos em que você receberá valiosas dicas de gestão e insights que poderão lhe ajudar a tomar as melhores decisões e, assim, obter os melhores resultados: Preços, Vendas e Custos; Gestão de Pessoas; Atendimento a Clientes; Marketing e Merchandising; Gestão Financeira e Indicadores de Desempenho.

Clique aqui e comece a jogar. Com o Game Franquias Brasil, você só tem a ganhar!

Fontes:
Texto: www.abf.com.br
(Da Redação)
Foto: Divulgação

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O setor de franquias é buscado por quem deseja ter um negócio com uma marca já consolidada e processos bem delimitados. Essas facilidades fazem com que a mortalidade desse tipo de negócio seja menor que a de negócios convencionais.

De acordo com dados da Associação Brasileira de Franchising (ABF), apenas 3,7% das franquias são fechadas em seus dois primeiros anos de vida. Entre os negócios convencionais, este porcentual é de 24,9%.

No entanto, ainda há riscos. E boa parte dos fechamentos de franquias ocorre devido às más escolhas dos franqueados.

A opinião é de Flavio Maia, diretor-presidente da consultoria Brasil Gestão & Treinamento. “As franquias podem dar errado. Mas quando as escolhas são certas, os riscos diminuem significativamente”, afirma.

Maia foi um dos palestrantes do Fórum de Franchising da Expo ABF Rio 2015, feira de franquias realizada no Riocentro, zona oeste da capital fluminense. Em sua fala, ele deu dicas para quem deseja ter a própria unidade:

1. Faça o que gosta

Maia diz que é imprescindível levar em conta os gostos pessoais de cada empreendedor. Por mais promissor que seja um determinado setor, se não houver afinidade, o melhor é procurar outra coisa.

2. Faça uma boa pesquisa

Antes de contatar as franqueadoras, Maia recomenda que os interessados pesquisem bastante sobre as redes e que não considerem qualquer opinião como algo totalmente verdadeiro. Segundo o especialista, o site da ABF e veículos jornalísticos sérios devem ser incluídos na pesquisa.

3. Pense nos valores

Ao definir quais setores são os melhores, é hora de buscar as franquias da área. O especialista diz que há algumas características, que mostram que um franqueador é uma boa escolha. São elas: reputação, postura, experiência, competência, resultados, porte, profissionalismo, métodos, marca e serviços. “Quanto mais desses valores tiver a franquia, melhor ela é. Mas uma rede pode ser boa mesmo sem algum desses fatores”, afirma.

4. Busque experiência

Um dos pontos relevantes na hora de escolher é a experiência, mas isso não significa que você deve ignorar de primeira as franquias novas. Para Maia, uma empresa recém-surgida pode oferecer preços mais convidativos. Mas deve haver experiência em algum lugar. “Se a empresa é nova, a pessoa que a criou deve ter história. Analise-a. Veja se ela tem conhecimento real no que fala.”

Flavio Maia, da consultoria Brasil Gestão & Treinamento (Foto: PEGN/Adriano Lira)

5. Defina o ponto

A unidade deve estar em um lugar com o maior número possível de pessoas pertencentes ao seu público-alvo. “Os três fatores mais importantes para o sucesso são o ponto comercial, o ponto comercial e o ponto comercial”, diz.

6. Padronização

As unidades de uma franquia devem ser quase como cópias umas das outras. O produto tem que ser igual, assim como o atendimento e a comunicação visual da unidade. A padronização é uma das premissas básicas de uma franquia. Antes de se comprometer com alguma rede, visite operações e veja se há uniformidade nos processos. Se tudo é igual, prossiga. Do contrário, repense suas escolhas.

7. Procure os franqueados

Ir até quem já tem uma unidade da franquia que você deseja ter é muito eficaz para ver se as promessas da franqueadora correspondem à realidade. Maia recomenda que mais de um franqueado seja visitado. Assim, pode-se evitar que seu julgamento seja contaminado por algum empreendedor otimista ou pessimista demais.

Fontes:
Texto: revistapegn.globo.com
(Por Adriano Lira) Matéria Original:
http://revistapegn.globo.com/Franquias/noticia/2015/10/7-dicas-para-acertar-na-abertura-de-uma-franquia.html
Foto: Shutterstock

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Rede de idiomas Yes! Inaugura segunda unidade em Manaus (Foto: Divulgação)

A partir de setembro, os mais de 65 mil habitantes do bairro Alvorada, localizado na zona centro-oeste de Manaus, ganham mais uma opção para apreender inglês e espanhol. Esta é a segunda unidade implantada pela franqueada da rede, Adriana Tanaka. Após trabalhar 10 anos como coordenadora pedagógica, ela decidiu investir em uma escola da Yes! depois de efetuar uma busca na internet, visando franquias rentáveis para abrir o negócio próprio.

“Investimos na marca por apresentar uma metodologia diferenciada e aulas interativas, que contribuem de forma direta com o aprendizado dos alunos. Abri a primeira escola em janeiro de 2014, no bairro de São José do Operário, zona leste de Manaus. Graças a franca expansão da região, a conquista de resultados positivos e ao fortalecimento da marca no município, vimos que era a hora de implantar mais uma escola”, diz a franqueada.

Há uma semana de inaugurar o estabelecimento, Adriana já contava com mais de 80 alunos matriculados nos cursos de idiomas. Segundo ela, esta é uma nova oportunidade aos manauaras que desejam aprimorar a segunda língua e tornar o currículo mais competitivo no mercado de trabalho.

O investimento inicial para abrir uma unidade da Yes! é a partir R$ 100 mil e o lucro médio aproximado é de 30% sobre o faturamento, com prazo de retorno que varia entre 18 e 24 meses. Entre os benefícios, a rede oferece isenção do pagamento das taxas de royalties e publicidade. Com 151 unidades em operação, marca pretende fechar o ano com 180 escolas.

Fontes:
Texto: www.investimentosenoticias.com.br
(Por Nicole Ongaratto) Matéria Original:
http://www.investimentosenoticias.com.br/financas-pessoais/franquias/rede-de-idiomas-yes-inaugura-segunda-unidade-em-manaus
Foto: Divulgação

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Micronegócios, geralmente com um valor de investimento menor, conseguem prometer um prazo de retorno menor.
Foto: Monkey Business Images/Shutterstock

É importante ressaltar que os itens extras do investimento inicial influenciam na estimativa final do prazo de retorno, por isso é necessário especificar os dados com o franqueador.

Ponto de Equilíbrio X Retorno de Investimento

Muitos ainda confundem ponto de equilíbrio com retorno de investimento. De acordo com a Associação Brasileira de Franchising (ABF), ponto de equilíbrio é quando a operação da franquia deixa de exigir capital de giro, ou seja, receitas empatam com despesas, incluindo o projetado em cada mês para os pagamento de fim de ano, como 13º salário, entre outras despesas.

Outra é o retorno do investimento: o franqueado obtém o retorno do investimento inicial mais o capital de giro utilizado para até a conquista do ponto de equilíbrio, considerando ainda os rendimentos que teria com esse dinheiro em uma aplicação conservadora em instituições financeiras e descontando o que o franqueado estipulou como pro labore , sua remuneração pelo trabalho que realizou (em geral média de mercado para contratar um profissional para o desempenho daquelas funções). Esse retorno é de médio a longo prazo.

O levantamento da ABF, feito em julho, listou as 20 franquias com prazo de retorno mais rápido . As informações foram fornecidas para o banco de dados da associação pelas próprias marcas.

1. Pão Natureza

Segmento: Comunicação, Informática e Eletrônicos
Localização: Barueri, São Paulo
Prazo médio de retorno: 4 meses

2. Unhas Express

Segmento: Beleza, Saúde, Farmácias e Produtos Naturais
Localização: Niterói, Rio de Janeiro
Prazo médio de retorno: 4 meses

3. RH Franquia Online

Segmento: Negócios, Serviços e Conveniência
Localização: Curitiba, Paraná
Prazo médio de retorno: 5 meses

4. Trata Igui Bem

Segmento: Negócios, Serviços e Conveniência
Localização: Cedral, São Paulo
Prazo médio de retorno: 5 meses

5. Míidia do Pão

Segmento: Comunicação, Informática e Eletrônicos
Localização: São José dos Campos, São Paulo
Prazo médio de retorno: 5 meses

6. Multicanalidade

Segmento: Negócios, Serviços e Conveniência
Localização: São Paulo, São Paulo
Prazo médio de retorno: 5 meses

7. Prafix

Segmento: Construção e Imobiliárias
Localização: São Paulo, São Paulo
Prazo médio de retorno: 5 meses

8. San Martin

Segmento: Negócios, Serviços e Conveniência
Localização: São José do Rio Preto, São Paulo
Prazo médio de retorno: 6 meses

9. Net Branding Treinamentos

Segmento: Educação e Treinamento
Localização: São Paulo, São Paulo
Prazo médio de retorno: 7 meses

10. The Best Chef

Segmento: Alimentação
Localização: Campinas, São Paulo
Prazo médio de retorno: 7 meses

11. Cabines VIP

Segmento: Entretenimento, Brinquedos e Lazer
Localização: Ibiporã, Paraná
Prazo médio de retorno: 7 meses

12. Quinta Valentina

Segmento: Acessórios Pessoais, Calçados e Tênis
Localização: São José do Rio Preto, São Paulo
Prazo médio de retorno: 7 meses

13. Bortoletto

Segmento: Cosméticos e Perfumaria
Localização: São Caetano do Sul, São Paulo
Prazo médio de retorno: 8 meses

14. Xtire

Segmento: Serviços Automotivos
Localização: São Paulo, São Paulo
Prazo médio de retorno: 8 meses

15. +Fácil Asfaltos

Segmento: Construção e Imobiliárias
Localização: São Paulo, São Paulo
Prazo médio de retorno: 8 meses

16. Kurten

Segmento: Construção e Imobiliárias
Localização: Curitiba, Paraná
Prazo médio de retorno: 8 meses

17. Doutor Lubrifica

Segmento: Negócios, Serviços e Conveniência
Localização: Taubaté, São Paulo
Prazo médio de retorno: 8 meses

18. Eventt Indoor Marketing TV

Segmento: Negócios, Serviços e Conveniência
Localização: São José dos Campos, São Paulo
Prazo médio de retorno: 8 meses

19. Emagrecentro

Segmento: Estética, Medicina e Odontologia
Localização: São Paulo, São Paulo
Prazo médio de retorno: 9 meses

20. Pet Cursos Franchising

Segmento: Educação e Treinamento
Localização: São José dos Pinhais, Paraná
Prazo médio de retorno: 9 meses

Fontes:
Texto: economia.terra.com.br
(Por Natália Mito) Matéria Original:
http://economia.terra.com.br/vida-de-empresario/franquias/veja-as-20-franquias-com-retorno-mais-rapido-e-garantido,95133d955b5702992107087bc4c6eea83r29RCRD.html
Foto: Internet

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Pesquisa do 2º trimestre de 2015 apontou ainda um avanço de 13,1% do setor em relação ao mesmo período do ano passado.ainda um avanço de 13,1% do setor em relação ao mesmo período do ano passado.

A ABF – Associação Brasileira de Franchising anuncia hoje os dados oficiais de crescimento do setor, apurados na Pesquisa Trimestral de Desempenho do Franchising. O estudo indica que o faturamento do setor cresceu nominalmente 11,2% no primeiro semestre de 2015 comparado ao mesmo período do ano passado, totalizando R$ 63,885 bilhões ante R$ 57,464 bilhões registrados nos seis primeiros meses de 2014. Já no 2º trimestre deste ano, o crescimento foi de 13,1% em relação ao mesmo período do ano passado, cuja receita subiu de R$ 28,774 bilhões para R$ 32,537 bilhões. Este desempenho contempla o baixo crescimento do setor nesse período do ano passado em razão do Mundial de Futebol, que acabou alterando a sazonalidade e, consequentemente, os hábitos do consumidor no período.

De acordo com a presidente da ABF, Cristina Franco, os cuidados já tomados pelos franqueadores antes mesmo do agravamento da retração econômica e a relação colaborativa entre franqueador e franqueado beneficiam a indústria do franchising. “O franqueador tem feito nos últimos doze meses sua lição de casa: reduziu custos, otimizou processos, motivou ainda mais a força de vendas, renegociou com fornecedores, alterou o mix de produtos, além de manter as práticas do bom franchising, como o treinamento e a capacitação dos colaboradores”, afirma. Ainda de acordo com a executiva, “no franchising não há zona de conforto. Mesmo quando o mercado vai bem, um presta contas para o outro. Essa prática é contínua”, observa.

A pesquisa aponta, ainda, um crescimento de 3,1% na abertura de lojas e fechamento de 1,2% das unidades no segundo trimestre deste ano. A variação representou um incremento de 1,9% no total de unidades de franquias em operação no País nesse período, número que atingiu 131.269 pontos de venda. O ritmo de expansão foi ligeiramente menor se comparado ao 1º tri de 2015, quando chegou a 2,5%.

O dinamismo do sistema de franquias e sua capacidade de responder agilmente às sazonalidades do mercado também são fatores que contribuem para sua performance. Para Claudio Tieghi, diretor de Inteligência de Mercado, Relacionamento e Sustentabilidade da ABF, “o franchising apresenta esse desempenho porque as redes são orgânicas, como um ser vivo: na medida em que o mercado expande ou retrai o consumo, as redes têm rápida capacidade de reação. Há uma troca e um acompanhamento constantes, tanto de informações quanto de indicadores envolvendo franqueador e franqueado, de tal modo que um ‘sintoma’ qualquer no mercado é rapidamente percebido, o que faz com que o franchising se reinvente constantemente e se adapte a diferentes cenários, mantendo o crescimento”, explica.

Segmentos

De acordo com o estudo, todos 11 segmentos classificados pela ABF ampliaram seu faturamento em 2015, demonstrando a recuperação do menor desempenho registrado por alguns em 2014, especialmente no período da Copa do Mundo.

Dentre aqueles que mais cresceram no 1º semestre de 2015 em relação ao mesmo período do ano passado, Esporte, Saúde, Beleza e Lazer alcançou faturamento 24% maior, saltando de R$ 9,311 bilhões para R$ 11,505 bilhões no período.

A seguir, Hotelaria e Turismo registrou crescimento de 15% no faturamento, que passou de R$ 4,265 bilhões para R$ 4,901 bilhões, impulsionado pelo turismo de negócios.

Individualmente o mais expressivo segmento do franchising, Alimentação expandiu sua receita no período em 12%, saltando de R$ 11,417 bilhões para R$ 12,760 bilhões.

Outro segmento que manteve bom desempenho foi Comunicação, Informática e Eletrônicos, registrando também 12% de crescimento nesse período, cujo faturamento subiu de R$ 1,787 bilhões para R$ 2 bilhões. “A demanda por comunicação e conectividade continua grande, mantendo boas perspectivas para este segmento nos próximos meses”, afirma Claudio Tieghi.

“O franchising está sofrendo menos do que as outras indústrias e quem é empreendedor em franquias sente menos os efeitos da retração econômica do que o empreendedor individual, que não atua em rede. O franqueado está sentindo a pressão dos custos, porém, menos que o empreendedor individual. O poder de negociação em rede beneficia a todos”, conclui a presidente da ABF.

Confira abaixo o desempenho dos cinco segmentos que mais cresceram no 2.º trimestre:

“Vale observar que (Veículos) foi um segmento que cresceu com o aquecimento do mercado de seminovos e serviços como funilarias e reparos, por exemplo. Comunicação, Informática e eletrônicos manteve a tendência, com a demanda ainda registrada por smarthphones, conectividade e serviços de informática para as empresas. Já os serviços ligados a soluções para economia de água – Lavanderia, Limpeza e Conservação – tiveram um posicionamento relativamente favorável. Num país como o Brasil, as redes operam em regiões distintas, de forma que itens como escassez de água e falta de energia acontecem quase todos os dias em algum ponto. Essa experiência é um valor importante do franchising”, explica Tieghi.

Nova série histórica

A partir desta pesquisa, a ABF inicia uma nova série histórica: o levantamento da distribuição do faturamento do setor por estado e região.

A Região Sudeste respondeu por 59% da receita da indústria do franchising no primeiro semestre de 2015, seguida das regiões Sul (16%), Nordeste (14%), Centro-Oeste (8%) e Norte (4%).

Educação e Treinamento, com 70% de participação concentrados no Sudeste, tem sua receita distribuída nas demais regiões do seguinte modo: 11% no Sul, 9% no Centro-Oeste, 7% na Região Nordeste e 3% ao Norte.

Para a presidente da ABF, “o País tem uma grande oportunidade de expansão do franchising, para além das capitais e metrópoles, lembrando que o Brasil é um país de dimensões continentais, com diversos bolsões de desenvolvimento.

Nesse sentido, iniciativas como o projeto Franquias Brasil – uma parceria da ABF com o Sebrae que está levando a capacitação em franchising especialmente para cidades do interior – e o Movimento Compre do Pequeno Negócio, lançado recentemente pelo Sebrae com o apoio da Associação, que objetiva estimular a economia do País a partir do consumo nos micro e pequenos negócios das comunidades locais, que incluem as franquias, contribuem para melhorar o ambiente econômico brasileiro”, afirma Cristina Franco.

A opinião é reforçada por Tieghi, para quem os números revelam o potencial do setor nas regiões mais afastadas dos grandes centros do Brasil. “Há uma excelente oportunidade de crescimento no interior. As franquias têm muito a contribuir no esforço de expandir, por exemplo, a educação para o resto do país”, observa.

Segundo o diretor de Inteligência de Mercado, o Movimento Compre do Pequeno Negócio pode ser comparado com a real oportunidade de crescimento dos negócios Brasil afora, em cidades menores, em que a figura do empresário franqueado é mais percebida, exercendo assim maior influencia na comunidade. “As pessoas conhecem quem está na loja, na fábrica, enfim, o Movimento Compre do Pequeno foca na figura do proprietário do negócio e o franchising tem isso como caraterística”, afirma.

Já no segmento Comunicação, Informática e Eletrônicos, a pesquisa indica que o Nordeste, com 36% do faturamento, está mais próximo do Sudeste, com 47%, enquanto o Sul tem 12%, o Centro-Oeste 5% e o Norte 1%. Segundo o diretor da ABF, as franquias desse segmento chegaram ao Nordeste com tudo. “Estamos falando de fato em assunção de novos hábitos”, avalia.

Metodologia

Envolvendo o mercado como um todo, inclusive não associados, os números do desempenho do setor de franchising são apurados em pesquisa por amostragem, cruzados com levantamentos feitos por entidades representantes de setores correlatos ao sistema de franquias – tais como CNC e ABRASCE – órgãos de governo como o IBGE e instituições parceiras, caso do SEBRAE. Auditados por empresa independente, os dados divulgados pela ABF são referência para órgãos governamentais de diversas esferas, entidades internacionais do franchising, como World Franchise Council e FIAF – Federação Ibero-americana de Franquias, e instituições financeiras.

Sobre a ABF

A ABF – Associação Brasileira de Franchising é uma entidade sem fins lucrativos, criada há 28 anos para divulgar, defender e promover o desenvolvimento técnico e institucional do modelo de negócio batizado como Franchising/Franquia.

Sendo assim, a instituição reúne todas as partes envolvidas na franquia – franqueadores, franqueados, consultores e prestadores de serviços – para garantir e disseminar a prática do bom franchising no Brasil. Entre as funções desempenhadas pela entidade, estão orientar o investidor como pesquisar corretamente uma franquia, indicar literaturas especializadas e fornecer dados sobre as empresas franqueadoras no Brasil e no exterior.

Para as empresas interessadas em expandir seus negócios por meio do sistema de franquia, a ABF indica quais ações são necessárias para formatar o negócio, assim como relaciona profissionais de consultoria em Franchising para auxiliarem o processo.

Mais informações: www.portaldofranchising.com.br

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Fabíola França – fabiola@dfreire.com.br
Aline Vieira – aline@dfreire.com.br

Fontes:
Texto: www.maxpressnet.com.br
(Por DFreire Comunicação e Negócios) Matéria Original:
http://www.maxpressnet.com.br/Conteudo/1,780309,ABF_anuncia_crescimento_de_11_2_do_franchising_
no_1_semestre,780309,5.htm
Foto: Internet

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Franqueados e franqueadores terão agora mais uma via consensual para resolverem seus conflitos sem, necessariamente, recorrerem à Justiça. Trata-se das Câmaras de Arbitragem e Mediação da Associação Brasileira da Propriedade Intelectual (ABPI), que passarão a atuar junto aos associados da Associação Brasileira de Franchising – ABF. As duas entidades assinam, no próximo dia 1º de julho, na sede da ABF, em São Paulo, um convênio que prevê a utilização das Câmaras da ABPI para a solução de conflitos em contratos de franquia. Atualmente, a ABF conta com cerca de 1200 associados, sendo cerca de 1000 redes de franquias. No Brasil, segundo dados da ABF, existem mais de 120 mil unidades franqueadas.

A parceria entre a ABPI e a ABF pode resultar na inclusão, nos contratos de franquia, de uma cláusula em que eventuais conflitos sejam mediados ou arbitrados preferencialmente pelas Câmaras da ABPI. Por envolverem questões de Propriedade Intelectual, como licenciamento de marcas, patentes e desenho industrial, a relação entre franqueadores e franqueados gera conflitos que podem ser resolvidos por Arbitragem e/ou Mediação com mais celeridade, ao invés da solução pela, muitas vezes, complexa, onerosa e demorada via judicial.

Embora seja um setor com baixa litigiosidade, conflitos podem emergir em um mercado cuja taxa de expansão nominal no primeiro trimestre de 2015 foi de 9,2%. Em termos de número de unidades franqueadas, a expansão foi de 9,4%. Segundo o diretor jurídico da ABF, Luís Henrique do Amaral, “a lei do franchising, que acaba de completar 20 anos, concedeu grande estabilidade jurídica ao setor. No entanto, como o contrato de franchising prevê uma série de responsabilidades tanto para o franqueado, como o franqueador, dúvidas e discordâncias podem surgir. É comum também que, como em todo o relacionamento, surjam atritos entre franqueadores e franqueados. Contar com um espaço para a resolução ágil e isenta de conflitos é favorável a todo o sistema”.

As Câmaras de Mediação e Arbitragem da ABPI, somadas à Câmara de Soluções de Nomes de Domínio (CASD-ND), fazem parte do tripé de câmaras do Centro de Soluções de Disputas, Mediação e Arbitragem em Propriedade Intelectual (CSD) da ABPI, criado em agosto de 2013. Dirigida pelo advogado Manoel J. Pereira dos Santos, a Câmara de Arbitragem atua com 25 especialistas cadastrados, enquanto que a Câmara de Mediação, com mais de um ano de funcionamento e 28 mediadores, é dirigida pela advogada/mediadora Claudia Frankel Grosman.

Entre as vantagens da Arbitragem, como alternativas à via judicial, e da Mediação estão o menor tempo para a solução dos conflitos, bem como a flexibilidade do processo, a expertise do árbitro ou mediador e o melhor custo-benefício. Mas, embora tanto uma quanto outra sejam meios consensuais de solução de conflitos, atuam de forma distinta.

Arbitragem X Mediação

Enquanto na Arbitragem um terceiro – o árbitro – decide o litígio de forma definitiva, com força comparada a uma decisão judicial, na Mediação, o mediador é um facilitador que busca o diálogo, sem determinar a solução, nem excluir a via judicial. A Arbitragem, segundo o advogado Manoel J. Pereira dos Santos, objetiva uma solução definitiva por meio de uma decisão, denominada sentença arbitral. “É recomendada nos casos em que as partes não conseguem mesmo se entender e dão a um terceiro o poder de decidir sobre o assunto em questão”.

Contemplada na recém sancionada Lei 13.140, de 26 de junho de 2015, em vários artigos do novo Código do Processo Civil, e na Resolução 125 do Conselho Nacional de Justiça (CNJ) de 29/11/2010, a Mediação vem crescendo como meio adequado para resolução de conflitos no ambiente de negócios. “A mediação é um meio autocompositivo de solução de conflitos por meio do qual o mediador, terceiro imparcial e especialmente capacitado, auxilia os envolvidos a buscar solução viável para o conflito por meio do diálogo. O procedimento é voluntário a qualquer momento e o protagonismo é das partes. “explica Claudia Frankel Grosman, mediadora certificada pelo IMI (International Mediation Institute). “ A mediação é recomendada nos casos em que há ; vínculo anterior entre as partes e estas desejam manter o relacionamento, cabendo a qualquer momento. Ela possibilita um resultado criativo e comprometido.”

É justamente o que ocorre no mercado de franchising. “A expansão sadia de uma rede está ligada também a franqueados experientes. Logo, manter a relação mesmo frente a uma discordância é fundamental para o nosso mercado. Na arbitragem e mediação que, por natureza, são menos beligerantes, é mais fácil se manter esse relacionamento e de forma sadia”, ressalta Luís Henrique do Amaral.

ASSINATURA CONVÊNIO ABPI-ABF

• Data: 01/07/2015

• Local: Sede da ABF (Av. das Nações Unidas, 10989 – 11° andar, Conj. 112

Vl. Olímpia – São Paulo – SP)

• Horário: 11h15m

Sobre a ABF

A ABF – Associação Brasileira de Franchising é uma entidade sem fins lucrativos, criada há 28 anos para divulgar, defender e promover o desenvolvimento técnico e institucional do modelo de negócio batizado como Franchising/Franquia.

Sendo assim, a instituição reúne todas as partes envolvidas na franquia – franqueadores, franqueados, consultores e prestadores de serviços – para garantir e disseminar a prática do bom franchising no Brasil. Entre as funções desempenhadas pela entidade, estão orientar o investidor como pesquisar corretamente uma franquia, indicar literaturas especializadas e fornecer dados sobre as empresas franqueadoras no Brasil e no exterior.

Para as empresas interessadas em expandir seus negócios por meio do sistema de franquia, a ABF indica quais ações são necessárias para formatar o negócio, assim como relaciona profissionais de consultoria em Franchising para auxiliarem o processo.

Mais informações: www.portaldofranchising.com.br

Fonte: www.segs.com.br
Rafael Machado

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