Os idealizadores do empreendimento são o português Ricardo Prelhaz e o americano David Russell, que se conheceram enquanto faziam mestrado em Portugal. Enquanto Prelhaz tinha experiência em e-commerce, ocupando cargos em empresas como a Dafiti, Russell trabalhava no mercado financeiro.

Após algum tempo de amizade, os dois conversaram sobre trazer uma ideia vista nos Estados Unidos para o Brasil: o Instacart, modelo de pedidos online de compras lançado em 2012 e que estava dando muito certo por lá.

O mínimo produto viável (MVP) foi criado em maio de 2015, por meio da contratação de uma agência de desenvolvimento, e o negócio foi inaugurado em agosto do mesmo ano. Prelhaz conta que ele e o sócio apostaram mais na própria experiência, e não em algum estudo de mercado sobre o setor em que atuariam.

“A ideia era lançar o mais rápido possível e ver se haveria aceitação. Se desse certo, nos escalaríamos. Se não desse, começaríamos outra empresa”, resume. “Hoje, tudo é muito rápido no mundo do empreendedorismo. Se você não fizer agora, outra pessoa irá fazer.”

O primeiro bairro de atuação foi o Jardins, em São Paulo, onde os empreendedores moram. “No começo, quando surgia um pedido, eu mesmo vestia a camiseta da Carrinho em Casa, ia fazer as compras e entregava. Se surgia um outro pedido, meu sócio fazia a mesma coisa. Era uma coisa muito básica mesmo”, conta Prelhaz. Nas primeiras semanas, os pedidos ainda podiam ser contados nos dedos da mão.

Porém, o número de pedidos foi aumentando com o tempo, e a startup teve de contratar pessoas tanto para desenvolver o e-commerce internamente quanto para fazer as compras – os chamados “shoppers”. Ao todo, são oito membros na equipe (incluindo os dois sócios) e mais dez compradores.

Hoje, cerca de 1.800 usuários já usaram a plataforma e o negócio tem um faturamento mensal de 120 mil reais. Quase 40 bairros são atendidos, todos na cidade de São Paulo. Os campeões de pedidos são Jardim Paulista, Jardim Europa, Consolação, Moema e Pinheiros.

Como funciona?

O cliente entra no site da Carrinho em Casa, coloca seu CEP e vê quais são os supermercados cadastrados dentro do bairro indicado. Ele escolhe o estabelecimento e os produtos adicionados ao carrinho. Após a confirmação, o “shopper” mais próximo realiza as compras no supermercado e entrega o produto para o cliente em até duas horas (ou mais tarde, se o usuário desejar).

O prazo é um grande diferencial do negócio – segundo Prelhaz, isso é conseguido porque há um estudo de demanda em cada bairro e os compradores são alocados de acordo.

Outra vantagem é poder comprar em supermercados que não possuem um sistema online de pedidos, que é um processo mais conveniente e menos propenso a erros do que o de pedir pelo telefone, completa o empreendedor. Também é possível ver diversas opções de oferta na mesma plataforma, comparando supermercados ou olhando serviços complementares, como pet shops.

Hoje, a Carrinho em Casa tem parcerias com Casa Santa Luzia, Carrefour, Cobasi, Emporium São Paulo, Mambo, Mundo Verde e Quitanda. Negociações para incluir o grupo GPA, da rede Pão de Açúcar, estão em andamento.

Para financiar sua operação, a startup cobra um acréscimo de 5 a 10% em cada produto. Cada estabelecimento pode escolher se irá cobrir o valor (assim, os produtos na plataforma têm o mesmo preço do que no supermercado, o que pode aumentar as vendas) ou não (repassando o acréscimo ao consumidor final).

Expansão e planos

O faturamento da Carrinho em Casa cresce de 30 a 40% por mês, ressalta Prelhaz. Assim, as projeções para 2016 são ambiciosas: a ideia é fechar o ano com um faturamento acumulado de quatro milhões de reais, cadastrar dez mil clientes, ter 30 varejistas (mesmo que alguns ainda em negociação) e cobrir, além de toda a Grande São Paulo, outras quatro cidades: Belo Horizonte, Brasília, Curitiba e Rio de Janeiro. A expansão de área deve acompanhar a contratação de mais “shoppers”: o plano é ter entre 300 a 400 até o fim do ano.

Para isso, a startup também conta que pretende conseguir um investimento ainda este ano. As áreas favorecidas serão a de marketing, para divulgar mais o negócio; tecnologia, com a contratação de desenvolvedores para aprimorar o e-commerce e lançar aplicativos para Android e iOS; e também melhorar o app que os “shoppers” usam, integrando o Waze dentro da aplicação para sugerir o melhor caminho de entrega, por exemplo. A ideia é ter um serviço similar ao que o Uber pratica, mostrando os estabelecimentos e “shoppers” próximos.

Site: www.carrinhoemcasa.com.br

Fontes:
Texto: EXAME.com
(Por Mariana Fonseca)
Foto: Internet

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Ricardo Prelhaz e David Russell, criadores da Carrinho Em Casa (Foto: Divulgação).

Com a proposta de facilitar a rotina de quem não tem tempo para fazer compras no supermercado, os jovens empreendedores Ricardo Prelhaz, 26, e David Grant Russell, 28, lançaram a startup Carrinho Em Casa. A empresa desenvolveu um sistema que permite ao consumidor escolher o mercado, comprar os produtos e aguardar pela entrega, que é feita em, no mínimo, duas horas – conforme escolha do cliente. No ar desde agosto de 2015, a empresa pretende fechar 2015 com um faturamento de R$ 120 mil. Para 2016, a empresa calcula chegar a R$ 4,6 milhões.

A ideia surgiu em 2014, quando Prelhaz, português, e Russell, norte-americano, estavam cursando Administração e Finanças na Nova School Of Business and Economics de Lisboa. No curso, ambos estavam entusiasmados para empreender e, por possuírem o mercado brasileiro em comum, decidiram que iriam apostar em uma solução para o país. “Eu morei no Brasil por dois anos e meio e trabalhei na Dafiti. O Russell se formou na FGV e passou pelo Santander”, diz.

O projeto em si só surgiu no momento em que os empreendedores tiveram contato com um aplicativo norte-americano chamado Instacart, de compras online e entrega rápida. “Queríamos levar a mesma ideia para o Brasil”, afirma Prelhaz.

Para tirar o projeto do papel, os dois não divulgam quanto investiram, mas em menos de seis meses o site já estava no ar. Em funcionamento desde agosto de 2015, o Carrinho Em Casa possibilita aos clientes escolherem o supermercado – entre os cadastrados – para realizarem suas compras.

Depois que o cliente escolhe os produtos, a plataforma ativa um “shopper”, o profissional de delivery mais próximo da residência, que vai às compras no mercado solicitado. Assim que a compra é feita, os produtos são deixados diretamente na casa do consumidor ou na portaria dos prédios – em duas horas, no mínimo.

“Queremos ajudar quem quer jantar em casa, mas não tem tempo para fazer compras depois do trabalho. Se o cliente fizer o pedido às 16h, às 18h já estará tudo na sua residência”, afirma.

Por enquanto, a empresa conta com apenas quatro “shoppers”, prestadores de serviço terceirizados que, por não serem funcionários, podem definir sua carga horária semanal. Além do salário fixo por turnos de quatro horas, eles também recebem salário variado de compra e compensação de gasolina. A ideia é que em um ano sejam mais de 400.

Monetização

Atualmente, a empresa gera receita de duas formas: cobrando R$ 9,90 sobre cada compra e uma margem dentro do valor de cada produto do site. “Nosso preço é compatível com o preço online de outras plataformas. Normalmente, os supermercados online são um pouco mais caros e decidimos trabalhamos dessa forma também.”

Por enquanto, a Carrinho em Casa está atendendo somente clientes da cidade de São Paulo, em seis diferentes supermercados: Pão de Açúcar, Extra, Carrefour, Mini Extra, Mambo e Casa Santa Luzia. Mas até o final do ano a empresa deseja estar presente em outras cinco capitais brasileiras.

Resposta

Em menos de dois meses, a startup já atendeu 130 clientes, uma média de quatro por dia. Com a resposta, projeta-se um faturamento no final deste ano de R$ 120 mil. No entanto, com o modelo de expansão, a projeção para 2016 é bem mais positiva: R$ 4,6 milhões.

Outro fator que deve ajudar para este aumento é a chegada do aplicativo para smartphones da Carrinho Em Casa. “Mais de 50% do acesso do nosso site é realizado via mobile. Queremos caprichar na experiência do usuário que utilizar a nossa empresa pela plataforma e aumentar as nossas compras”, diz.

Fontes:
Texto: revistapegn.globo.com
(Por Rennan A. Julio) Matéria Original:
http://revistapegn.globo.com/Startups/noticia/2015/10/startup-aposta-em-supermercado-online-com-entrega-rapida-1.html
Foto: Divulgação

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