Logo após lançar um novo portal, a Mandaê, startup que coleta mercadorias nas cidades de São Paulo e Osasco e entrega Brasil afora, lança um kit de planilhas gratuito com modelos de planos de marketing para empreendedores que operem – ou queiram operar – um e-commerce. “Sabemos que estruturar ações de marketing que sejam condizentes com o orçamento da empresa é um desafio e tanto. Pensando nisso, elaboramos este kit com os melhores modelos para que sejam desenvolvidas ações com orçamento compatível com as metas da empresa”, afirma Jacqueline Alves, gerente de Marketing da Mandaê. É possível fazer download do kit por aqui.
Todas as planilhas foram desenvolvidas com base nas experiências da Mandaê, que conhece de perto os desafios de operar um negócio online: a startup foi fundada após Marcelo Fujimoto e Karim Hardane sentirem na pele as dificuldades logísticas de operar um e-commerce. “Apesar de cada e-commerce ter uma especificidade e os orçamentos variarem de empresa para empresa, é possível seguir uma estrutura para alinhar gastos e objetivos”, afirma Fujimoto.
Basicamente, o segredo está em definir metas claras para direcionar os esforços e prioridades de marketing. Para isso, foi criada a planilha Metas SMART. Já para organizar as estratégias de Search Engine Optimization (SEO), o kit conta com a planilha SEO. “Com ela, há dicas sobre como usar o marketing digital para aumentar as chances de seu site ou blog aparecer nos primeiros resultados no Google ou Yahoo Search”, aponta Jacqueline.
Para controlar as campanhas no Google, existe a planilha AdWords. “Sabemos que empreendedores de pequenas lojas virtuais enfrentam o constante desafio de fazer diversas tarefas ao mesmo tempo e, por isso, acabam fazendo um único anúncio por vez. Porém, quanto mais campanhas e grupos de anúncios forem feitos – com conteúdos diferentes –, maior será a chance de atingir seus potenciais clientes”, ressalta Jacqueline. “Ou seja, para alcançar resultados realmente efetivos, o melhor caminho é gerenciar várias campanhas ao mesmo tempo, pausando, adicionando mais investimento ou mudando de tática conforme for necessário. Como tudo isso exige constante acompanhamento, trazemos uma planilha que facilitará enormemente seu dia a dia.”
Já para calcular os leads de tráfego, você encontrará na planilha de Leads um modelo em Excel que ajudará a definir a meta de leads e qual a quantidade de tráfego que precisará para atingir essa meta. Outra grande facilidade deste kit é a planilha para métricas mensais: com ela, o empreendedor não vai precisar começar do zero o documento e conseguirá simplificar seus relatórios para analisar, de forma assertiva, como foram os resultados alcançados. “Além de conseguir atualizá-la rapidamente, será possível refletir sobre as visitas em seu site, a quantidade de leads obtidos, os atuais clientes e a taxa de conversão mensal”, completa Jacqueline.
Sobre a Mandaê
Dezenas de milhares de itens vendidos online, horas intermináveis montando caixas, empacotando e postando. Essa foi a experiência anterior de Karim Hardane (30 anos) e de Marcelo Fujimoto (38) operando uma loja de e-commerce. E assim, eles pensaram: “Como seria bom se a gente não tivesse que se preocupar com a parte logística do nosso negócio”.
Então eles começaram a pensar em como usar essa experiência para simplificar o processo de envio, a fim de permitir que outros vendedores focassem seus esforços na expansão de seus negócios ao invés de se preocupar com os envios. Assim, em 2014 surgia a Mandaê, uma startup especializada em embalar e enviar vários tipos de objetos, sejam roupas, eletrônicos e até pinturas.
O negócio tem tanto potencial que chamou a atenção de Qualcomm Ventures, Monashees Capital e Valor Capital. Além desses reconhecidos fundos, o ex-CEO da DHL Express USA, Hans Kickler, também apostou na marca. Com esses investidores, a Mandaê já recebeu R$ 15 milhões de aportes e não descarta próximas rodadas de investimentos.
Sobre a Qualcomm Ventures
Fundo de investimentos que já apostou em grandes empresas no Brasil como 99Taxis e Loggi.
Sobre a Monashees
A Monashees é o fundo de investimento mais atuante da internet brasileira, com participações em empresas digitais como a 99Taxis, Loggi, Enjoei e Elo7.
Sobre a Valor Capital
A Valor Capital é um fundo de investimento americano com foco no mercado brasileiro. Seus investimentos incluem participações em startups como a SontraCargo, Descomplica e Sieve.
Informações à Imprensa:
Economídia
Redação: (11) 2579-5404
Marília Carrera
marilia_carrera@economidia.com.br
Livia Wachowiak Junqueira – (11) 9-8967-7097
livia.junqueira@economidia.com.br
Fontes:
Texto: Economídia
(Por Livia Wachowiak Junqueira)
Foto: Internet
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]]>O principal canal da Mandaê, startup que coleta mercadorias nas cidades de São Paulo e Osasco e entrega Brasil afora, está de cara nova. Com novas funcionalidades, o site da Mandaê tem como objetivo facilitar o dia a dia de empreendedores, empresas e clientes pessoas físicas. Para chegar a esse resultado, diversos colaboradores foram envolvidos e, especialmente, os dois cofundadores da empresa, Marcelo Fujimoto e Karim Hardane. Por meio de pesquisas e conversas presenciais, eles acompanharam o dia a dia e o perfil de diversos clientes para entender como a Mandaê poderia colaborar – ainda mais – com seus negócios. O resultado? Um site novo, simplificado e repleto de novas ferramentas.
“Nos últimos dois meses, realizamos uma série de melhorias para tornar o processo de envio mais fácil e aprimorarmos a experiência dos nossos clientes”, resume Fujimoto. Entre as novidades está a calculadora que aponta quanto é possível economizar ao ano utilizando a Mandaê. Uma empresa que envia, por exemplo, cem encomendas ao mês, economiza R$ 7.800 com embalagens e 260 horas para empacotar esses produtos.
Como a Mandaê realiza o trabalho de coletar, empacotar (de acordo com as características do produto) e distribuir o produto para seu destinatário, a economia não é apenas na ponta do lápis mas, especialmente, ao permitir que os empreendedores dediquem mais tempo aos seus próprios negócios. Para se ter uma ideia: os clientes Mandaê reduziram em até 55% os gastos com logística no ano de 2015.
Outra novidade é que, a partir de agora, todo cliente da Mandaê poderá enviar um e-mail ao seu destinatário informando quando uma mercadoria for postada. Além disso, a mensagem poderá conter também o código de rastreamento do produto.
Dinâmicas
Para chegar ao resultado final, foram adotadas estratégias de Design Sprints e Customer Development. O conceito de Customer Development parte do ponto de que o empreendedor precisa entender, de fato, seus clientes. Para isso, são realizadas atividades que vão muito além do escritório: o empreendedor precisa conversar com seus clientes e testar seu próprio produto e/ou serviço.
“Foi justamente o que fizemos”, afirma Fujimoto. “Por meio de uma ampla pesquisa, selecionamos clientes de perfis variados – com pouca e muita demanda, novos e antigos, microempreendedores, empresas de médio porte e Pessoas Físicas. A partir daí, desenvolvemos questionários e realizamos conversas presenciais para avaliar nosso processo e a demanda de cada um deles”, complementa o empreendedor. Além da gerente de Marketing da Mandaê, Jacqueline Alves, os cofundadores fizeram questão de participar desses encontros.
Outras estratégias foram arquitetadas a partir do Design Sprint, uma metodologia de pesquisa e brainstorming que envolve cinco dias consecutivos de trabalho, em um processo de imersão total: não são permitidas atividades que não sejam relacionadas ao escopo de trabalho.
Sobre a Mandaê
Dezenas de milhares de itens vendidos online, horas intermináveis montando caixas, empacotando e postando. Essa foi a experiência anterior de Karim Hardane (30 anos) e de Marcelo Fujimoto (38) operando uma loja de e-commerce. E assim, eles pensaram: “Como seria bom se a gente não tivesse que se preocupar com a parte logística do nosso negócio”.
Então eles começaram a pensar em como usar essa experiência para simplificar o processo de envio, a fim de permitir que outros vendedores focassem seus esforços na expansão de seus negócios ao invés de se preocupar com os envios. Assim, em 2014 surgia a Mandaê, uma startup especializada em embalar e enviar vários tipos de objetos, sejam roupas, eletrônicos e até pinturas.
O negócio tem tanto potencial que chamou a atenção de Qualcomm Ventures, Monashees Capital e Valor Capital. Além desses reconhecidos fundos, o ex-CEO da DHL Express USA, Hans Kickler, também apostou na marca. Com esses investidores, a Mandaê já recebeu R$ 15 milhões de aportes e não descarta próximas rodadas de investimentos.
Sobre a Qualcomm Ventures
Fundo de investimentos que já apostou em grandes empresas no Brasil como 99Taxis e Loggi.
Sobre a Monashees
A Monashees é o fundo de investimento mais atuante da internet brasileira, com participações em empresas digitais como a 99Taxis, Loggi, Enjoei e Elo7.
Sobre a Valor Capital
A Valor Capital é um fundo de investimento americano com foco no mercado brasileiro. Seus investimentos incluem participações em startups como a SontraCargo, Descomplica e Sieve.
Informações à Imprensa:
Economídia
Redação: (11) 2579-5404
Marília Carrera
marilia_carrera@economidia.com.br
Livia Wachowiak Junqueira – (11) 9-8967-7097
livia.junqueira@economidia.com.br
Fontes:
Texto: Economídia
(Por Thaís Santos)
Foto: Divulgação
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]]>Uma das principais dificuldades enfrentadas pelos empreendedores digitais é fazer sua mercadoria chegar com segurança em todo o Brasil – ou até em outros países – sem que isso consuma horas e horas de trabalho. Foi justamente para facilitar e viabilizar empreitadas no e-commerce brasileiro que a Mandaê foi criada. Com ela, é possível entregar desde objetos delicados, como os feitos de vidro e de cerâmica, até grandes produtos, como peças para carros, por meio do site ou do app da startup.
Disponível para Android e iOS, o aplicativo é muito simples de ser usado: o cliente tira uma foto do que quiser transportar; informa o local de entrega e onde o produto está, e a Mandaê vai coletar, embalar e despachar tudo.
Além de otimizar o tempo dos empreendedores, a Mandaê oferece também empacotamento personalizado – feito com caixas e materiais desenvolvidos pela própria empresa. Isso significa que a Mandaê se responsabiliza por garantir que as mercadorias serão entregues com total segurança. Para se ter uma ideia, o índice de quebra de produtos da Mandaê fica em torno de 0,06%. Mas, caso algum imprevisto aconteça, a Mandaê cobre valores de até R$ 1 mil por produto.
Todo este serviço sai por uma taxa de coleta de R$ 10 mais a taxa de envio e, se houver mais de um item para ser transportado, o cliente só arca com as taxas do despacho. A Mandaê também possui parcerias com transportadoras que podem servir de opção para quem quer enviar seus produtos, oferecendo taxas diferentes.
Atualmente, a Mandaê opera em quase toda São Paulo e Osasco, atendendo a uma base de mais de 44 mil CEPs. Até junho deste ano, a startup enviou mais de 50 mil remessas e teve um crescimento de 12% por semana.
Outra vantagem do modelo da startup é que a Mandaê atende não apenas a lojas virtuais, mas a pessoas físicas também. Ou seja, quem precisar enviar um produto delicado para dentro do Brasil ou fora, pode contar com toda a conveniência da Mandaê.
Apenas neste ano, a Mandaê estima despachar 150.000 encomendas. Nos próximos anos, a startup quer ampliar seu atendimento para todas as regiões metropolitanas do Brasil e, também, para outros países.
“A Mandaê quer transformar o transporte de produtos em uma experiência simples e agradável, servindo de exemplo de atendimento ao cliente para o Brasil e o mundo”, diz Marcelo Fujimoto, cofundador da startup. “Conosco você pode enviar qualquer objeto que quiser sem precisar pagar pelo empacotamento e nem sair de casa”, resume.
Sobre a Mandaê
Dezenas de milhares de itens vendidos online, horas intermináveis montando caixas, empacotando e postando. Essa foi a experiência anterior de Karim Hardane (30 anos) e de Marcelo Fujimoto (37) operando uma loja de e-commerce. E assim, eles pensaram: “Como seria bom se a gente não tivesse que se preocupar com a parte logística do nosso negócio”.
Então eles começaram a pensar em como usar essa experiência para simplificar o processo de envio em uma maneira que permitiria outros vendedores a focar em coisas mais importantes. Assim, em 2014, surgia a Mandaê, uma startup especialista em embalar e enviar vários tipos de objetos, sejam roupas, eletrônicos, bikes ou até pinturas. O negócio tem tanto potencial que chamou a atenção de Monashees Capital e Valor Capital. Além destes reconhecidos fundos, o ex-CEO da DHL Express USA, Hans Kickler, também apostou na marca. Com estes três investidores, a Mandaê recebeu R$ 5 milhões de aportes e não descarta próximas rodadas de investimentos.
Sobre a Monashees
A Monashees é o fundo de investimento mais atuante da internet brasileira, com participações em empresas digitais como a 99Taxis, Loggi, Enjoei e Elo7.
Sobre a Valor Capital
A Valor Capital é um fundo de investimento americano com foco no mercado brasileiro. Seus investimentos incluem participações em startups como a SontraCargo, Descomplica e Sieve.
Fontes:
Texto: www.segs.com.br
(Por Marília Carrera) Matéria Original:
http://www.segs.com.br/demais/56837-startup-desenvolve-app-para-empreendedores-entregarem-seus-produtos-sem-precisar-sair-de-casa.html
Foto: Internet
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