Fontes:
Texto: Queissada Comunicação
(Por Juliana Queissada)
Foto: Divulgação

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Não há dúvidas que o marketing digital vem ganhando cada vez mais espaço ano após ano. Com o consumidor cada vez mais digital, não ser encontrado no Google passou a ser um verdadeiro suicídio para qualquer empresa. Mas, na prática, como fazer marketing digital que funciona?

Site, Facebook, e-mail marketing, Instagram, LinkedIn, Blog, Youtube, Pinterest, Twitter, WhatsApp ou SMS, o que fazer e, mais importante, como utilizá-los de forma eficiente? A resposta é mais simples do que se pode imaginar, pois há uma estratégia, um tipo de marketing que dá vida para todos os canais de marketing digital: o Marketing de Conteúdo.

Antes da internet, a informação para o consumidor era escassa. Se você queria, por exemplo, comprar um tênis de corrida, muitas vezes precisava recorrer a ajuda do vendedor para escolher. Mas, hoje em dia, antes de ir até uma loja efetuar a compra, seja ela física ou virtual, você pode checar na internet fóruns sobre o tema, os sites das fabricantes e até mesmo as avaliações nos sites de compra.

Um exemplo: em 2013 uma pessoa visitava em média quatro vezes uma concessionária antes de comprar o seu carro zero. Em 2015, o número de visitas caiu pela metade. Ou seja, informações que antes o consumidor buscava na loja, hoje ele consegue na internet, de forma simples.

O fato é que hoje as pessoas buscam informações online e, neste contexto, as empresas que estiverem preparadas para ajudar na busca, certamente sairão na frente e farão mais negócios. Tudo começa pelo site da empesa, uma vez que esse espaço representa sua imagem institucional na rede e um ambiente em que você tem 100% de controle. Um site bem efetivo deve conter, de forma organizada, bastante conteúdo relevante para o seu público.

Blogs também são muito bem-vindos. As melhores práticas indicam que a empresa deve publicar conteúdos relevantes com periodicidade relevante, pelo menos quatro novos conteúdos por mês. Uma empresa preocupada em divulgar conteúdos que de fato ajudam a sua audiência, aumenta de forma exponencial a percepção do mercado de que são referência e autoridade no seu segmento de atuação.

Dentro de uma estratégia de marketing de conteúdo, vão haver textos focados em tratar a dor cliente ou de uma oportunidade. Outros textos ajudarão as pessoas a escolher melhor o que contratar, enquanto textos de “decisão” servirão para mostrar às pessoas como devem contratar sua empresa.

Note que os três tipos de textos que citei no parágrafo anterior seguem um fluxo de funil de vendas. No caso do exemplo do tênis de corrida, a recomendação seria um texto falando sobre “5 dicas para um corredor evitar bolhas nos pés” citando problemas e oportunidades. Outro texto poderia conter opções de compra, algo como “5 dicas para escolher o seu tênis de corrida” e, ao final, um texto falando porque a sua marca é a melhor do mercado.

Já as redes sociais, como o Facebook, servem para dar mais amplitude ao conteúdo publicado em seu site ou blog. Artigos com textos interessantes, quando divulgados nas redes sociais, costumam ter bom engajamento.

Se por acaso você ainda tem alguma dúvida da importância e eficiência do Marketing de Conteúdo, convido a visitar o site da Rock Content, maior agência de Conteúdo da América Latina. Em sua página eles apresentam alguns dados sobre essa estratégia, como o fato de que o Marketing de Conteúdo é até 62% mais barato e até três vezes mais efetivo do que as demais estratégias de Marketing Digital.

* Fábio Duran é palestrante Sebrae, Sócio do Grupo Elefante Verde e da Hubify, plataforma de Marketing Digital.

Fontes:
Texto: Passo Avanti
(Por Luca de Oliveira)
Foto: Internet

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Há alguns dias o meu sócio publicou um artigo onde explicava a razão pela qual as empresas precisam utilizar uma página profissional no facebook (fanpage) em vez de utilizarem um perfil pessoal. Isso me fez refletir que este é apenas um pequeno exemplo de como muitos empresários utilizam o marketing digital de forma errada.

Porém, este é o único erro cometido pelos empreendedores quando o assunto é marketing digital? Algumas perguntas devem ser feitas: será que a minha empresa tem uma imagem profissional na internet? A minha empresa precisa de um site ou uma página no facebook? Devo investir em anúncios do facebook ou do google? Quando é o momento correto para eu abrir uma loja virtual? Como vender e ganhar mais dinheiro com a ajuda da internet?

Ouço este tipo de pergunta todos os dias à frente da minha empresa, Hubify. E o objetivo deste texto é tentar trazer algumas respostas para você, empreendedor.

Primeiro passo: minha empresa precisa nascer na internet

Existem, no Brasil, mais de 11 milhões de empresas, porém apenas 3,5 milhões têm site próprio. Estes números mostram uma triste realidade: os empreendedores brasileiros perdem a oportunidade de inserir corretamente suas empresas em um ambiente frequentado por seus clientes. Pergunte para dez pessoas se elas já utilizaram a ferramenta de buscas do Google e você vai entender o que estou dizendo.

Dar o primeiro passo na internet não é difícil. Basta registrar um domínio (suaempresa.com.br), criar um site e e-mail profissional.

Domínio próprio, site e e-mail com o nome da sua empresa demonstram profissionalismo na medida em que trabalham a sua imagem institucional no ambiente online. Além disso, o site é a base de toda estratégia de marketing digital. Nele o cliente vai decidir se te contrata ou não, pois é no seu endereço que ele vai ter uma percepção real do valor da sua empresa.

Mais presença, mais relacionamento

Mas, e se eu criar uma página profissional no facebook para minha empresa em vez de criar um site?

Cuidado! O facebook é um ambiente alugado e você não tem 100% de controle sobre ele. Já no site, você terá 100% de controle sobre como o conteúdo será exibido.

As mídias sociais são excelentes ferramentas para relacionamento e branding e, portanto, devem ser utilizadas para estas duas funções. Mas, o site deve ser o alicerce institucional da sua empresa na internet.

No marketing digital eu costumo dizer que mais, é mais mesmo. Desta forma, insira a sua empresa no maior número de ambientes possíveis. Use e abuse dos espaços que possam gerar visibilidade e engajamento. Facebook, Instagram, Pinterest, Google Meu Negócio, Google Places, Guias Colaborativos, além plataformas verticais como Ifood, Resorando e TripAdvisor são alguns dos canais que ampliam a visibilidade online das empresas.

Comprando visibilidade

Ainda que a gente coloque nossa empresa no maior número de canais digitais disponíveis, muitas vezes investir em anúncios (google, facebook, banners, etc) ajuda muito a aumentar o tráfego de visitas no site. O número de visitas está atrelado ao aumento de novos negócios gerados por conta do investimento em marketing digital.

Dica 1: Invista em anúncios do facebook para aumentar o conhecimento da sua marca e o relacionamento com clientes. Use e abuse de conteúdo que ajude o seu cliente e evite anúncios de promoções, pois no facebook as pessoas gostam de se relacionar e engajar com conteúdo relevante, não com promoções. Artigos de blog são uma ótima opção para impulsionar no facebook.

Dica 2: invista em anúncios do google para gerar mais vendas no curto prazo, já que esta ferramenta coloca a sua empresa no lugar certo, na medida em que seu possível cliente procurou um termo que tem grandes chances de lhe gerar um novo contrato.

Dica 3: para saber se a sua campanha de anúncios está gerando um bom resultado, utilize ferramentas que permitam que você monitore as conversões, ou seja, quantos clientes (quanto de receita) aquele anúncio está lhe gerando. Uma boa campanha tem que gerar no mínimo três vezes o valor investido no anúncio para ter um bom retorno sobre o investimento.

Ecommerce, um caso à parte

Existem dois tipos de lojas virtuais: aquela empresa que já nasce para ser um ecommerce e a outra empresa que já existe, mas que quer aumentar suas vendas expandindo para o mundo online.

No caso de uma empresa física que quer ter um canal de vendas online, minha sugestão é que reflita bastante em como isso vai impactar no dia a dia de sua empresa, já que vender online é bem diferente de vender presencialmente. Será que o preço que eu cobro pelo meu produto cobre o investimento de ter uma loja virtual lucrativa? Será que eu vou dar conta de entregar o que for vendido na internet? Essas são algumas das perguntas que o empresário deve fazer antes de abrir um canal de vendas online.

Já no caso das empresas que nascem para ser ecommerce há uma verdade absoluta: para vender, para ser lucrativa, é necessário investir bastante em anúncios na internet. Isso porque uma loja virtual precisa de muitos acessos para realizar uma venda (em média 95 visitas para cada venda), caso o contrário, fará parte do grupo de 70% dos ecommerces no Brasil que não realizam nem 10 vendas por mês (fonte: ABComm).

* Fábio Duran é sócio-fundador do Elefante Verde, a primeira franquia de marketing digital do Brasil. É palestrante do Sebrae.

Fontes:
Texto: Passo Avanti
(Por Marcus Santana)
Foto: Internet

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Na crise, a maioria das empresas possuem uma grande preocupação: como aumentar as vendas? O mercado está recessivo e a capacidade de investimento em ferramentas de marketing tradicionais se tornam escassas, assim, existe uma necessidade de assertividade e estratégia diferenciada. Com isso ganha força ferramentas de marketing digital.

Isso, se deve ao fato de esse modelo de atração proporcionar acertos muito maiores na hora da venda. Para empresa se torna imprescindível que se valorize cada vez mais a prospecção de vendas.

Segundo o diretor da Legions Marketing Digital e Vendas, Charles Dal Gallo o momento é de valorizar as oportunidades. “Por tempos estávamos em um cenário muito positivo, onde se obtinha rápido retorno de prospecção e fechamento de negócios, infelizmente o mercado mudou, agora o empenho para conquistar mercado é muito maior e ferramentas online se firmaram como o grande diferencial de mercado”.

Com o objetivo de mostrar como obter melhores resultado, Dal Gallo montou algumas orientações para ser mais assertivo na captação de novos clientes:

Identifique seu mercado

Nem todo mundo é seu cliente. Assim, estude quem deseja atender, crie o perfil do cliente ideal, suas necessidades, dores e aspirações. Empresas tem em média 3 clientes (ou personas) que mais lhe interessam.

Na ansiedade de fazer as vendas, corre o risco de vender para quem não é o seu cliente ideal. Assim a insatisfação e o não atendimento das expectativas serão invitáveis. Você terá um cliente que sempre reclamará. Além de despender muito dinheiro e tempo na prospecção de vendas.

Gere leads qualificados

Leads é um termo utilizado para representar contato qualificado de uma empresa, que já demonstrou algum interesse. É o oxigênio da área comercial e o início da prospecção de vendas. A pouco tempo atrás, a área comercial passava parte do seu tempo prospectando, pegava a lista amarela, catálogos, revistas, compra de base de entidades classes e sindicatos, dentre outros métodos que resumia pegar o nome da empresa, contato, telefone e e-mail. Mesmo assim esse contato era pouco efetivo, sendo que muitas vezes nunca ouviram falar da empresa, assim, 70℅ do tempo era usado apenas para qualificar o lead.

Com a internet e a evolução de novos meios, surgiu o Marketing Digital, possibilitando acesso a um mercado com poder de decisão a um clique. Podendo otimizar e unir os produtos a um mercado gigantesco de consumidores. Conseguindo atrair visitantes, converter em contatos e relacionar de forma inteligente para qualificar o contato. Dando maior fôlego às áreas comerciais.

Trabalhe Inbound Marketing e Inbound Sales

As empresas devem passar a ter preocupação com novos termos, como o inbound marketing e inbound sales. O primeiro termo se refere ao marketing da atração, ou seja, marketing digital. Nessa ação se captura contatos (leads) e iniciar um relacionamento para qualificar esse contato, até que ele fique propenso a compra, sendo que um lead qualificado é tudo que a equipe comercial deseja para trabalhar.

E nesse momento entra o inbound sales, que é o processo de validar o lead recebido e passar somente boas oportunidades ao comercial, preservando assim sua equipe para somente o que é importante e rentável para sua empresa.

No fim, seu comercial não fará mais a prospecção de vendas, o inbound marketing é responsável por capturar e qualificar o lead e a equipe de inbound sales valida este lead recebido pelo marketing e inicia-se a prospecção, uma sondagem para saber se é um cliente ideal e tem interesse em comprar. Depois disso passa-se para equipe comercial iniciar um relacionamento e emissão de proposta.

Fontes:
Texto: administradores.com
(Da Redação)
Foto: iStock

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Aumento da sua visibilidade e geração de mais negócios

Por que será que tantos negócios estão fazendo a transição do marketing tradicional para apostar no digital? Os resultados podem ser vistos claramente nas vendas, que tendem a aumentar com uma estratégia bem feita. A geração de leads e novos contatos procurando o seu produto ou serviço é um dos focos do marketing digital.

Segundo a Salesforce, dois terços dos consumidores usam o Facebook para procurar descontos e ofertas. Além disso, 72% dos compradores atuais pesquisam um produto desejado usando canais digitais.

Maior relacionamento com seus clientes

O atendimento 2.0, usando a web como canal de relacionamento é um dos grandes aliados na retenção de clientes. Através de ferramentas como Facebook e Whatsapp conseguimos aumentar o engajamento com os clientes atuais e, com isso, melhorar o relacionamento. Sabemos que um cliente feliz indica o serviço ou produto para outras empresas. As avaliações feitas em guias colaborativos são grandes ferramentas que ajudam a manter uma boa imagem na internet, além de trazerem novos clientes.

Otimizar os seus investimentos

Outro motivo pelo qual você deve investir nessa nova forma de marketing é a facilidade de mensurar absolutamente tudo o que faz para atrair e fidelizar clientes. Dessa forma, você consegue analisar o retorno sobre cada investimento podendo tomar medidas práticas para aprimorar as estratégias e conseguir melhores resultados nas próximas ações, diferentemente de uma mídia tradicional em que você não consegue mudar após o investimento feito. Por exemplo: ao investir em um anúncio em uma mídia impressa você não tem a possibilidade de “pausar” esse anúncio e mudar uma imagem ou um texto. Já no marketing digital isso é possível, fazendo com que você direcione os seus gastos de forma mais eficiente.

Fale com as pessoas certas

Diferentemente do marketing tradicional, que leva o público em conta de maneira geral, o marketing digital permite que seja feita uma segmentação muito mais específica e exata do público-alvo, considerando fatores críticos para a conquista dos objetivos. A sua empresa não precisa falar com todos, mas sim com o seu público target ou personas corretas do seu negócio. Mais do que isso, é possível alcançar as pessoas certas no momento mais apropriado, o que aumenta as chances de que cada esforço resulte em um desfecho positivo.

Motivos não faltam para você investir em marketing digital, não é mesmo? Em um momento como o atual é preciso fazer diferente para ter resultados diferentes. Mude agora a forma como você divulga a sua empresa. Seus concorrentes já devem estar na internet e por isso é importante que você invista agora.

Caio Sigaki, 32 anos,  é especialista em marketing digital e fundador da Elefante Verde, uma startup que busca conectar pequenos negócios à internet com objetivo de buscar novos clientes para as microempresas. Sigaki é membro do Endeavor Conecta e é formado em Tecnologia da Informação pela Universidade Mackenzie, em São Paulo. Caio é palestrante e antes de empreender trabalhou durante seis anos na Thomson Reuters, na área de tecnologia. Ele também faz parte, desde 2014, do Brazil Inovators, considerado o maior conselho do país na área de tecnologia e inovação.

Fontes:
Texto: Passo Avanti
(Por Marcus Santana)
Foto: Divulgação

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Não é possível prever o futuro, mas, assim como foi no ano passado, em 2016 o marketing digital vai continuar sendo uma ótima alternativa para empresas que querem ter resultados sem um custo exagerado. Neste post separamos aquelas que serão as principais tendências de marketing digital para PMEs em 2016. Veja só!

Marketing de conteúdo

A internet está cada vez mais semântica e menos técnica. Isto é, para ser encontrado em um buscador, por exemplo, não basta usar uma plataforma incrivelmente excelente, é preciso ter conteúdo e ser relevante para quem acessa seu site.

Seguindo a linha do que aconteceu em 2015, neste ano, o marketing de conteúdo vai continuar com força total, especialmente porque é esse conteúdo que vai ajudar sua empresa a se posicionar bem nos buscadores.

A principal ação de marketing de conteúdo é criar e alimentar um blog — empresas que têm blogs geram 67% mais negócios do que as outras, além de transmitirem confiança para o mercado. Ou seja, o conteúdo online deve ser uma prioridade para qualquer um que queira ter melhores resultados em 2016.

E-mail marketing mais presente do que nunca

O e-mail é uma ferramenta de comunicação online que nasceu praticamente junto com a internet. Com o tempo, ele foi caindo em desuso, especialmente por causa da má utilização por algumas empresas que abusaram do SPAM.

Com o crescimento do Inbound Marketing como metodologia, no entanto, o e-mail voltou a ter força, já que a nutrição dos leads com conteúdo é um dos pontos fundamentais deste tipo de estratégia. As pessoas estão cada vez mais entendendo o e-mail como uma ferramenta semelhante ao telefone celular, e empresas que souberem usar essa comunicação vão ter melhores resultados nas suas ações de marketing.

O mundo é móvel

Apesar da eventual falta de qualidade na conexão 3G, os dispositivos móveis se popularizaram muito nas últimas décadas e já podemos dizer que vivemos em um mundo de múltiplas telas. Saber utilizar essa vocação mobile do marketing digital é fundamental para ter bons retornos em 2016.

Isso inclui o investimento em aplicativos, sites otimizados para mobile e que não só tenham um layout específico, mas que também ofereçam uma experiência de usuário boa para quem navega em seus sites pela tela do celular. Isso vale para lojas virtuais também, pensar em toda a jornada do cliente no celular é fundamental para o sucesso.

Inbound Marketing

Se marketing de conteúdo e e-mail marketing estão em alta, com certeza o Inbound também estará. Essa metodologia baseada no compartilhamento de conteúdo útil para gerar relacionamento com os prospects ganhou muita força em 2015. A consequência é um investimento maior daqueles que já faziam Inbound antes e um aumento natural das empresas interessadas em começar a fazer.

Espere passar mais alguns meses e o Inbound Marketing vai deixar de ser tendência para se transformar em realidade absoluta. Confira aqui o que exatamente é Inbound Marketing e como ele pode ajudar o seu negócio.

Redes sociais cada vez mais ativas

O número de usuários nas redes sociais está cada vez maior. Ao mesmo tempo, as opções de redes sociais segmentadas e de nicho crescem a cada dia. Isso significa que as pessoas não vão deixar de usar as redes, pelo contrário, esse tipo de acesso só vai aumentar!

Empresas que queiram ser reconhecidas no marketing digital precisam estar presentes nas redes sociais onde seus clientes estão e, mais do que isso, ser criativas para chamar a atenção em meio à forte concorrência dessas plataformas.

Trabalhar bem o relacionamento com os usuários também é fundamental.

Marketing Digital: Interatividade a mil

Falando sobre relacionamento, se reunirmos todas as tendências listadas acima, poderemos dizer que a interatividade é uma característica do marketing digital que deverá ser inerente a qualquer estratégia em 2016. Empresas que investirem em ações interativas, que tornem o usuário parte da sua estratégia, poderão ver suas ações serem muito bem-sucedidas em 2016.

O marketing digital é essencial para que um empreendimento, seja físico ou virtual, alcance o sucesso e tenha prosperidade nos dias de hoje. Fazer-se presente na internet não é mais uma opção, é uma necessidade. E por mais que os mecanismos que ele ofereça sejam de baixo custo em relação ao alto retorno, é preciso que a sua empresa tenha uma equipe de profissionais qualificados para desenvolver estrategicamente toda a ação, pensando nos objetivos, definindo metas, analisando cenários e mensurando resultados. Portanto, se você ainda não desenvolve ações na web, comece já a praticá-las para que seu empreendimento seja de pequeno, médio ou grande porte, possa crescer cada vez mais.

Fontes:
Texto: blog.sage.com.br
(Da Redação)
Foto: Divulgação

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A notícia de que o Google não irá mais exibir anúncios na lateral direita das páginas de resultados de pesquisas causou grande fervor no mercado na última semana. As informações oficiais comunicadas pela empresa são preliminares e existe muita especulação sobre qual o objetivo principal da gigante de buscas com a alteração.

O que muda?

Com a mudança, agora as páginas do Google terão três anúncios aparecendo acima dos resultados orgânicos e até três colocados na parte inferior. Em buscas interpretadas pelo sistema de inteligência artificial do buscador como “extremamente comerciais” poderão aparecer até quatro anúncios no topo da página. Na lateral direita ainda poderão entrar links patrocinados de listas de produtos do Google Shopping (PLA’s) e também resultados oriundos das informações registradas no Knowledge Graph.

Quais as possíveis consequências?

1. Inflação do Custo por Clique (CPC) e monetização da cauda longa

Antes existiam até 11 espaços disponíveis para anúncios de texto em Desktop, e agora existem no máximo sete posições. A interpretação do mercado é: “Preparem-se todos para uma guerra ainda maior pelas primeiras colocações e, como consequência, para um aumento substancial nos valores médios de CPC’s para se manter no topo”. Deve haver, sim, impacto no custo por clique, mas, no fundo, essa parece ser uma grande investida do Google para monetizar a Long Tail (cauda longa) das pesquisas no buscador e conseguir exibir anúncios para uma demanda de busca já existente hoje e que não está sendo explorada.

2. O nicho ganha força

Em uma palestra durante o “Think With Google”, o Head of Performance Ads da empresa, Matt Maltby fez um discurso intitulado “The New Value of Search” (o novo valor da busca). Entre todos os assuntos abordados pelo Matt, o que mais me chamou a atenção, e que está diretamente relacionado ao conteúdo deste artigo, foi o case mostrando a oportunidade que se tem em buscas voltadas para os mercados de nicho e que não são exploradas pelos anunciantes.

Nos exemplos, ele mostra como a Nike explora muito bem as buscas por tênis de corrida que envolvem a própria marca e como a Asics aproveita bem as buscas por tênis de corrida sem termos de marca envolvidos. Porém, em um terceiro exemplo, o Head do Google conta que nenhum anunciante aparece quando alguém procura por “corrida de maratona”, e que existem 16 milhões de buscas por essa palavra só nos Estados Unidos.

3. PMEs serão as mais afetadas

Se analisarmos a fundo as mudanças estruturais nos resultados das páginas de pesquisa, concluiremos que os pequenos e médios anunciantes, aqueles que geralmente possuem portfólio limitado e atuam em nichos específicos, serão os mais prejudicados.

O anunciante menor não conseguirá mais receber o resquício de tráfego que recebia antes pelas buscas mais óbvias, pois sua visibilidade agora será quase nula. Isso exigirá dos pequenos uma profissionalização maior nas suas estratégias de campanhas do Google Adwords e na gestão dos seus investimentos.

Conclusões

Vejo este como um movimento genial do Google, pois a empresa forçará os anunciantes de nicho a criarem campanhas e anúncios específicos, aumentando assim suas chances de terem sucesso (caso sejam bem feitas) com o Google Adwords. Do lado do Google é ótimo, pois a empresa consegue ir em busca da sua missão, que é organizar as informações do mundo e torná-las disponíveis e úteis a qualquer um, e ainda monetizarem em cima de um volume de buscas gigantesco que não gera receita hoje; e do lado do usuário, a mudança é positiva, pois serão impactados por anúncios mais relevantes em relação ao que procuram.

Sobre Vinícius do Val

Vinícius do Val é fundador da Agência Bid Lab, especializada em compra de mídia de performance. Trabalha na área de Marketing Digital há mais de sete anos e já superou a marca dos R$ 20 milhões veiculados em mídia digital ao longo de sua carreira. www.bidlab.com.br

Sobre a Press Works

É uma Assessoria de Imprensa especializada em soluções de comunicação para Pequenas Empresas, Startups, Franquias e Profissionais Liberais. A Press Works nasceu com o objetivo de dar visibilidade às companhias e pessoas com ideias e negócios inovadores. https://www.pressworks.com.br

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Fontes:
Texto: Press Works
(Da Redação)
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O marketing digital já se estabeleceu como alternativa mais barata e eficiente para empreendedores alcançarem seu público-alvo. Com a crise, no entanto, as estratégias do setor têm se diversificado e ido além do website: é nesse cenário que despontam as landing pages, páginas com objetivos específicos, como gerar leads, promover ações de fidelização, etc.

Por serem assertivas, as conversões de vendas a partir de landing pages são 25% maiores, segundo Alex Pinhol, diretor da Webfoco (www.webfoco.com), empresa especializada em marketing digital para PMEs com uma carteira superior a 500 clientes. Para isso, é preciso que a página seja concisa, traga todas as informações sobre o produto ou ação em questão e sem distrações. “O link que levará o público à página deve ser de fácil assimilação e pode ser repassada por um canal como o e-mail marketing”, afirma Pinhol.

Ao analisar os investimentos feitos pelas companhias que atende, a agência também destaca o Adwords como estratégia-tendência, que lidera o orçamento de publicidade, com 55% das verbas, seguido por publicidade no Facebook, com 26%, e SEO, que leva 19% do orçamento de marketing digital. Para otimizar esses investimentos, a Webfoco desenvolveu uma ferramenta exclusiva que permite analisar quais palavras buscadas e em que regiões e horários geram maior captação de leads. “Com isso, podemos focar nesse perfil de cliente e garantir que o dinheiro aplicado traga o melhor resultado possível”, diz o especialista.

Além disso, hoje, de todas as buscas feitas no Google, 60% são repetidas nos dispositivos móveis, que devem ultrapassar os acessos via desktop em menos de cinco anos, segundo o fundador da Webfoco. Isso coloca os dispositivos móveis no futuro da área ao lado da integração entre mais de um canal. “Nesse sentido, o segredo é o inbound marketing, ou seja, estudar e aplicar estratégias de divulgação que aproveitem a capacidade de conversão e integração entre redes sociais, e-mail, remarketing, conteúdo em blogs, Google Adwords, etc”, resume Pinhol.

Sobre a Webfoco

Agência de marketing digital especializada em PMEs. Criada há oito anos por Alex Pinhol, a Webfoco trabalha com estratégias de inbound marketing para otimizar o investimento nos diversos canais de divulgação online. Além disso, a empresa desenvolveu uma ferramenta exclusiva de análise de resultados para determinar, por exemplo, quais perfis de consumidores atingidos nas campanhas resultam na melhor captação de leads. www.webfoco.com. Tel.: (11) 4116-6000.

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Texto: Press Works
(Da Redação)
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Uma das principais formas de fazer marketing digital e se apresentar ao consumidor virtual é através do Google. Quem hoje não abre o buscador e procura aquilo que deseja, esperando um resultado satisfatório?

É sobre isso que falaremos hoje: como ser o resultado que meu consumidor potencial busca no Google, especialmente na primeira página? Para conquistar esse feito você vai precisar das técnicas do famoso SEO – otimização para sites de busca.

Dessa forma, separamos alguns pontos principais que podem fortalecer a presença digital do seu e-commerce no buscador. Confira:

Conteúdo. O Google é uma ferramenta inteligente e seu foco é conteúdo. Por isso, o primeiro passo é estruturar seu site ou loja virtual com boas informações: um bom texto institucional, descrições dos serviços/produtos oferecidos, política de trocas e devoluções, além de informações complementares que podem fortalecer sua presença online. É muito importante focar em informações originais e que proporcionem fácil acesso ao seu público consumidor. Isso é parte das estratégias de SEO.

Marketing de conteúdo. Ter um blog é uma ótima forma de realizar SEO e levar suas páginas para o ranking do Google, pois o conteúdo apresentado nesse ambiente será responsável por atrair consumidores interessados pelo assunto tratado, e levá-los à sua loja virtual. Dessa forma, os temas devem ser elaborados com foco no interesse do público-alvo, que buscará no Google termos específicos contidos em suas publicações.

Detalhes. Dentro do processo de SEO, há alguns detalhes muito importantes que devem ser aplicados ao conteúdo. Os títulos dos produtos na loja virtual ou mesmo dos artigos no blog devem ser pensados para a busca: quanto mais objetivos, melhor. Além disso, o nome das imagens também precisa ser estrategicamente escolhido, destacando o conteúdo da foto; e ainda, palavras-chave devem ser aplicadas conforme o contexto das informações.

Anúncios pagos. Além das técnicas de SEO, para aparecer no Google também é possível apostar no SEM, que são anúncios pagos. Apresentados na parte superior e lado direito da busca, esses anúncios são configurados com base em termos específicos, ou seja, paga-se por palavra-chave; e quando esta for buscada, retornará seu anúncio ao potencial consumidor.

Profissionalismo. Contar com um profissional de marketing digital para realizar ações de SEO e SEM é uma ótima alternativa para os empreendedores que têm foco nas vendas. Nem sempre é fácil criar uma ação, desenvolvê-la e mensurar seus resultados, precisando pensar em inúmeros outros pontos de gestão; por isso, realizar um trabalho em conjunto com um profissional pode render melhores retornos para o seu negócio.

Pense nisso, e leve seu e-commerce aos resultados de pesquisa do Google. Sucesso!

Fontes:
Texto: administradores.com
(Por Felipe Martins)
Foto: iStock

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O e-mail marketing é uma poderosa ferramenta para o sucesso de um empreendimento no mercado virtual. Devido a sua característica pessoal e permissiva por parte do consumidor, o e-mail marketing pode fortalecer sua marca, e ampliar suas negociações.

Contudo, alguns erros bastante simples podem fazer suas estratégias de marketing via e-mail naufragar. Por isso, observe essas situações e fuja delas:

Envio para quem não deseja. Fuja de remetentes que não têm interesse nos produtos e nos serviços que você tem para oferecer; ou seja, não compre lista de e-mails, e não desperdice sua estratégia com quem não tem perfil para ser um consumidor fiel. Assim, seja claro com seus clientes e lhes dê a oportunidade de escolher receber e-mails ou não.

Falta de interatividade. Um e-mail marketing eficaz precisa gerar a interatividade do consumidor. Dessa forma, adicione links para as promoções, links para os produtos apresentados, links para o chat, links para as mídias sociais, link para sua loja, enfim, conforme o objetivo da sua ação incentive seus consumidores a reagirem.

Ausência da individualidade. Uma das grandes vantagens no uso do e-mail marketing é a personalização das informações enviadas ao consumidor que se inscreveu, e tem interesse nos produtos vendidos pela loja. Contudo, vale relembrar, que um cliente não compartilha dos mesmos interesses que outro, ainda que ambos estejam inscritos no mesmo mailing. Por isso, é muito importante considerar a individualidade de cada consumidor e usá-la como atrativo para as negociações.

Atentar-se e fugir desses três erros é dever de todo lojista virtual que deseja ser bem sucedido em suas ações de marketing digital, via e-mail. Por isso, reflita, mude e fortaleça suas campanhas.

Sucesso!

Felipe Martins

Felipe Martins possui mais de 10 anos de experiência com internet e é fundador e presidente da empresa Dotstore, especializada em desenvolvimento e assessoria na criação de lojas virtuais. Estruturada para atender lojas virtuais de todos os portes, atualmente conta com uma carteira de mais de mil lojistas utilizando sua plataforma, com planos e recursos personalizados na medida certa para cada realidade de negócio.

Fontes:
Texto: administradores.com
(Por Felipe Martins) Matéria Original:
http://www.administradores.com.br/artigos/marketing/3-erros-terriveis-em-e-mail-marketing-que-sua-loja-precisa-fugir/89758/
Foto: Internet

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