Neste caso, como em tantos outros em que é necessário validar um produto ou um negócio, adotar o MVP como estratégia se apresenta como uma solução muito interessante.
O que é MVP?
Do inglês Minimum Viable Product, ou Produto Minimamente Viável, na tradução, MVP é uma versão protótipo de um produto que permite testar um modelo de negócio antes de ele ser lançado de fato. Para desenvolver o MVP investe-se apenas na ideia central, essencial para que o produto seja validado, o que torna muito mais rápida, menos trabalhosa e mais barata a possibilidade de perceber qual será a aceitação do público, do que seria se todos os processos para a elaboração do modelo de negócio tivessem que ser desenvolvidas.
Quem usa?
Pequenos, médios e grandes empreendedores podem adotar o MVP como estratégia para validação de um produto. Por exemplo, alguém pode pensar em testar um sanduíche em uma lanchonete antes de investir na produção, no lançamento e na distribuição por delivery, da mesma forma que uma grande empresa dedicada ao e-commerce pode testar um novo site em uma versão simplificada, que operará com uma estrutura reduzida antes de investir no modelo definitivo.
Nos dois casos, os empreendedores estarão buscando informações sobre a impressão das pessoas, sobre os gargalos que o empreendimento gera, entre outras, que permitirão que os erros sejam corrigidos antes do lançamento efetivo do produto.
Empresas de marketing virtual utilizam bastante o MVP antes de lançarem as versões finalizadas do modelo de negócio. Podemos até citar exemplos de empresas famosas que fizeram uso desta estratégia.
Antes de lançar a rede social mais famosa do planeta, Mark Zuckerberg testou as funcionalidades que ela ofereceria dentro da Universidade de Harvard, junto à comunidade universitária. Lá ele obteve as informações necessárias para promover as alterações fundamentais e aprimorar a usabilidade do Facebook.
Groupon
O Groupon foi lançado como um site extremamente simples em sua primeira versão, utilizando a plataforma WordPress e gerando cupons em PDF, que eram enviados manualmente para cada interessado.
Como é elaborado?
Criação
A criação de um MVP parte de uma definição da proposta de valor, ou seja, da definição do problema que será solucionado pelo produto. No exemplo acima, o sanduíche deverá solucionar a fome ao mesmo tempo em que deve agradar o paladar dos consumidores, enquanto o site deve ofertar produtos, o que precisa ocorrer de maneira funcional e eficiente.
Definição
Na etapa seguinte, é preciso definir quais são as características mínimas que o protótipo deve ter para entregar o valor proposto. Neste momento, é preciso ficar atento para excluir funcionalidades que não são de fato necessárias. Isso deve ser feito com a atenção voltada para fato de que o MVP não deve ser somente um produto mínimo. Ele deve ser o minimamente viável, ou seja, a versão mais enxuta possível do produto, mas que seja capaz de atender à proposta de valor que você estabeleceu.
Investimento
Muitas vezes o empreendedor deseja que o MVP seja extremamente barato e rápido de implementar, o que nem sempre é possível. De fato, ele deve ser mais barato e mais rápido do que a versão final, o que não quer dizer que não exija investimento significativo de tempo e de dinheiro. Portanto, é preciso também definir o quanto será investido na implantação do MVP e, caso necessário, buscar as pessoas dispostas e investir na versão de teste.
Teste
O MVP não será testado junto ao público em geral, mas somente junto a pessoas convidadas, que deverão fornecer os feedbacks necessários ao aprendizado que permitirão validar ou invalidar as hipóteses do modelo de negócio que ele propõe. É a partir daí que será possível planejar os passos seguintes; realizar os ajustes necessários, corrigindo erros e implementando as novas funcionalidades que foram deixadas de lado na etapa da definição do MVP e que deverão estar presentes no produto definitivo.
Neste momento, é preciso também definir métricas que permitam avaliar as respostas do público de maneira clara e objetiva. Por exemplo, no caso do sanduíche, pode-se pedir para que a pessoa dê uma nota de zero a dez para o produto ou perguntar a ela se ela recomendaria o sanduíche para alguém.
Versões
O MVP pode ser pensado em duas versões: de Baixa Fidelidade, ou Lo-Fi (do inglês Low Fidelity); ou de Alta Fidelidade, ou Hi-Fi (do inglês High Fidelity).
Lo-Fi
Uma versão de baixa fidelidade de MVP é utilizada para validar premissas básicas que devem ser vistas no início do negócio. Ela permite que o empreendedor compreenda se a ideia é boa de fato, se as pessoas pagariam por ela o necessário para o custeio da produção e para a geração de lucro e se o formato da solução atende ao que o público de fato necessita, entre outros fatores.
Slides, hotsites, vídeos ou quaisquer outros sistemas que permitam uma apresentação rápida da ideia para os clientes potenciais são versões Lo-Fi de MVP.
O Dropbox, por exemplo, antes de lançar o serviço fez apenas uma apresentação em vídeo da ideia para os investidores que queria captar.
Hi-Fi
Já a versão de alta fidelidade implementa a ideia de maneira mais completa, contendo somente as funções centrais do produto. Por exemplo, o site de e-commerce do exemplo acima pode apresentar funcionalidades mínimas, oferecendo um número limitado de produtos para uma área de atendimento restrita.
O site Zappos, de venda de sapatos e roupas, foi lançado desta forma, como um site estático que era operado sozinho pelo seu fundador que também fazia os atendimentos via e-mail e telefone.
Tipos de MVP
Um MVP pode ter vários formatos. Veja alguns dos mais conhecidos:
Vídeo (Lo-Fi)
Como no caso do Dropbox, é possível produzir um vídeo descritivo da ideia e do produto.
Landing Page (Lo-Fi)
Um site que tenha uma página inicial sugestiva, que apresente a ideia e direcione para outras páginas que permitam a avaliação do produto.
Concierge (Hi-Fi)
É o MVP que desempenha manualmente as funções que o produto final desempenhará automaticamente.
Mágico de Oz (Hi-Fi)
Da mesma forma que o Concierge, as funções de um serviço são executadas manualmente por pessoas, antes de serem automatizadas. Como no caso do Zappo, em que o fundador atendia e-mails e telefonemas nas vendas.
O MVP é uma estratégia eficiente para quem deseja iniciar um novo negócio ou lançar um produto inovador para o mercado.
Fontes:
Texto: capitalsocial.cnt.br
(Por Leandro Oliveira)
Foto: Divulgação
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]]>Quem tem o empreendedorismo pulsando nas artérias deve estar sempre por dentro de todas as fórmulas, técnicas e procedimentos usados pelos grandes campeões do mercado, especialmente em sua fase inicial de operações. Uma dessas técnicas tem 3 letras e ajudou gigantes como Facebook, Apple e Dropbox a se consolidarem em seus segmentos, sem gastarem horrores nos períodos iniciais. A sigla que você irá conhecer hoje é MVP (Minimum Viable Product): descubra o que significa esse termo e qual o diferencial que ele pode fazer no sucesso do seu negócio!
MVP & Lean Startup
Você mora em uma cidade que tenha metrô? Se a resposta é positiva, então você sabe, ao menos intuitivamente, o que é um MVP (Minimum Viable Product, ou, em português, Produto Minimamente Viável). Após um longo tempo de construção, uma nova estação de metrô é inaugurada, mas antes de ser aberta à “insanidade” do dia a dia, opera, discretamente, em “período de testes”. Durante algumas semanas, os usuários poderão conhecer a estação e fazer viagens experimentais, mas tudo em uma escala reduzida e em horários mais curtos. Estamos tratando, na prática, de algo que se assemelha muito ao MVP.
O MPV está diretamente ligado aos conceitos de Lean Startup (Startup Enxuta), contidos no livro homônimo de Eric Ries e que tratam, em linhas gerais, de desenvolver estratégias para agir pontualmente em cada item que envolva desperdício de tempo, dinheiro ou recursos. O objetivo da concepção de Lean Startup é atingir a maior qualidade possível, gerando um time-to-market mais imediato e com menor nível de incertezas. Foi na esteira desse conjunto de ideias que o MVP começou a ganhar forma.
O que significa MVP e qual sua principal função?
MVP é um conjunto de testes primários feitos para validar a viabilidade do negócio. São diversas experimentações práticas que serão desenvolvidas levando o produto a um seleto grupo de clientes… mas não é o produto final! Estamos falando em um produto com o mínimo de recursos possíveis, desde que (em sua totalidade) estes mantenham sua função de solução ao problema para o qual foi criado (não vale ser apenas funcionalidades soltas: juntas, elas devem configurar um produto, ainda que em forma de protótipo!). O empreendedor vai oferecer o mínimo de funcionalidades para conhecer na prática a reação do mercado, a compreensão do cliente sobre seu produto e se ele — de fato — soluciona o problema do consumidor.
O MVP PROVA A VISÃO INICIAL DA STARTUP, REVELANDO SE AQUELA BOA IDEIA CORRESPONDE MESMO A UM PRODUTO INTERESSANTE (NA VIDA REAL) OU SE ERA APENAS UMA “EXPECTATIVA UTÓPICA”, SEM LASTRO COM AS DEMANDAS PRÁTICAS DO MERCADO.
Por que ele é útil para a sua startup?
As investigações qualitativas do MVP permitem à startup entender os “porquês” que estão por trás do comportamento de sua clientela, além de detectar falhas em seus produtos antes de seu lançamento integral e visualizar o que deve ser ajustado. Essa troca de informações com o ambiente externo possibilita também encontrar a melhor solução para aplicar preços, lançar produtos e serviços que sejam, de fato, inovadores. De quebra, essa técnica permite ao empreendedor perceber uma eventual mudança de demanda de mercado antes da concorrência. Nada mal, não?
O MVP parte do princípio de que é o feedback que deverá nortear o desenvolvimento de um produto, fazendo com que a empresa dê apenas o pontapé inicial para uma construção coletiva que virá em seguida.
Como definir o MVP? Como o realizo no passo a passo?
De início, o que deve ficar claro é que Minimum Viable Product (Produto Minimamente Viável) não tem nada a ver com entregar um produto mal feito antes de terminá-lo e jogá-lo definitivamente ao mercado. Não é entregar um software cheio de falhas para saber o que os clientes acham dele e apontem os problemas: é entregar um software que represente o produto final que está para ser entregue, mas que trará apenas uma versão mais “clean”, mais “enxuta” — mas que, no entanto, já é suficiente para resolver o problema para o qual foi desenvolvido.
1) Como primeiro passo para a realização de um MVP, a dica é apostar em uma landing page. Ela será usada para apresentar o produto pela primeira vez ao mercado (ainda que na teoria), tendo como um de seus maiores objetivos, captar leads que serão usados como “cobaia” no processo de validação posterior.
2) O segundo passo é tirar, a partir das primeiras manifestações de seus leads, as hipóteses de testes, referenciais ou métricas que serão usados para desenvolver seu MVP. Serão então formulados os critérios a serem testados, as expectativas de retorno e qual o perfil de cliente que esse produto alcança.
3) Só após essas duas etapas iniciais é que sua startup poderá pensar na criação de um MVP para ser submetido a testes. Lembre-se de que o objetivo é gastar o mínimo de recursos possíveis, mas sem permitir que o produto deixe de ser um produto para ser só um conjunto de funções sem sentido.
OS FEEDBACKS DEVEM SERVIR DE BASE PARA A MELHORIA CONTÍNUA, ATÉ QUE SE TENHA CERTEZA DE QUE ELE É VIÁVEL E PODE SER JOGADO NO MERCADO SEM CHANCE DE NAUFRÁGIO! UM PROCESSO LONGO E DE MUITA TENTATIVA E ERRO!
Que cuidados devo tomar na construção do MVP?
• Trabalhar com um grupo restrito de leads (estendê-lo em demasia pode fazer com que sua ideia seja, digamos, “usurpada”).
• Saber é uma coisa, achar que sabe, é outra! Deixe o mercado falar e não tente interpretar o que você quer ouvir!
• Alguns produtos cabem com perfeição no mercado e não é necessário testes para se certificar disso.
Exemplos de empresas e seus MVPs
A rede social de Mark Zuckerberg foi testada, inicialmente, para dentro dos muros da Universidade de Harvard. O período em que a rede atingia apenas os alunos da comunidade universitária foi importante para que o jovem Mark promovesse alterações fundamentais, em linha com o que foi se revelando necessário ao longo do processo de validação.
Groupon
A primeira versão do Groupon era um site extremamente simples, feito em wordpress e que gerava cupons em pdf, os quais eram enviados de forma manual a cada interessado. Bem diferente da estrutura que vemos hoje, não?
Apple
Por mais incrível que pareça, o iPhone 1 era o típico exemplo de Minimum Viable Product (Produto Minimamente Viável). O aparelho não possuía algumas funções básicas, como copiar e colar, além de exigir download obrigatório do iTunes para ativação. O objetivo aqui era claramente segurar algumas funcionalidades para que fossem lançadas nas versões seguintes do equipamento, gerando ansiedade e euforia entre os clientes.
Foursquare
Antes de ir a campo, o serviço de localização (que permite que as pessoas deem “check-in” em locais visitados, bem como suas opiniões sobre eles) coletou um universo de depoimentos e sugestões de possíveis usuários, por meio do Google Docs, além de disponibilizar uma versão mais restrita do produto a um grupo seleto de “futuro clientes”.
E os seus produtos ou serviços, já tem um Produto Minimamente Viável para servir como protótipo e buscar a aprovação do mercado? O MVP — Minimum Viable Product está aí para mostrar que, quando o assunto é o lançamento de um produto inovador, definitivamente, menos é mais: mais certeza de espaço, mais qualidade de produto, mais chance de melhoria e menor dinheiro gasto previamente!
Fontes:
Texto: endeavor.org.br
(Da Redação)
Foto: Divulgação
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