Empresário Felipe Dias segue premissas e se destaca com unidade que mais vende entre os mais de 300 franqueados da San Martin Corretora de Seguros.
Ter uma boa estratégia de marketing, conhecer os concorrentes e ficar de olho nas inovações para a área são exemplos de ações que podem ser feitas pela empresa a fim de alcançar uma posição privilegiada no mercado de seguros. Criar um diferencial competitivo é fundamental no processo, inclusive, para um franqueado.
Claro que para operar a unidade ele precisa e recebe todo um respaldo e know-how da marca, mas quem faz a “coisa acontecer” é ele. Felipe Dias, 41 anos, é um desses empresários que gosta de resultados e, por isso, não esperou muito tempo e logo “buscou” suas armas para atingir o sucesso da sua unidade.
Franqueado há um ano e meio da San Martin Corretora de Seguros (rede especializada no mercado de seguros), hoje, é dele a unidade que mais vende na rede. E olha que estamos fazendo um comparativo diante de 300 unidades espalhadas pelo Brasil! E o que ele faz para conseguir tamanha façanha? Gentileza!
A “receita do bolo”, apesar de óbvia, é deixada de lado por muitos, mas tem lá seu potencial; e o empresário prova isso através de bons e fartos números. Felipe já tem uma boa experiência de mercado, há 17 anos ele é empresário – atualmente concilia sua franquia da San Martin junto à outras quatro empresas. Impulsionado pela sabedoria adquirida por todo esse tempo, ele conta que fazer um bom atendimento foi a ponte para atingir o sucesso de seus negócios, inclusive da seguradora.
“Meu diferencial é fazer um bom atendimento para que a partir disso eu fidelize clientes e também receba sempre indicações! Meu forte na San Martin, o carro-chefe, é plano de saúde empresarial, e conseguimos ótimos acordos através da indicação de empresários para outros empresários da cidade e região”, explica.
Ele fala que o relacionamento que tem com seus clientes é peça chave para novos acordos, e explica que isso acontece de forma natural. “Temos como premissa tratar com educação e gentileza os nossos clientes, criamos um elo de respeito e carinho, e assim uma coisa leva a outra”, aborda.
Networking
Felipe explica que utiliza outra estratégia também. Ele forma alianças com vendedores de outros ramos gerando troca de networking e fazendo parceria de ganhos. “Ou seja, você me indica para uma empresa e lhe retribuo com parte da minha comissão. Em agências de automóveis, por exemplo, o vendedor vendeu um carro e nos indica ao cliente para seguro de automóvel; voltamos pra ele uma parte da comissão. E assim vamos fazendo alianças!”, expõe.
Bons resultados
A condução dos negócios dessa maneira vem rendendo um grande volume de produção. A unidade do empresário atente mais de 150 clientes, e atingiu em 2018 um lucro líquido de R$300 mil. A expectativa é de que neste ano, a franquia chegue a faturar mais de R$350 mil, já para 2020, a meta é de atingir R$400 mil.
Base aliada
E atingir tais números, o empresário ressalta que o caminho é ainda, ter uma boa rede de apoio. Na San Martin, ele tem duas funcionárias assistentes responsáveis pelaparte burocrática, um colaborador responsável por seguros de automóveis e outro cuidando dos serviços de forma geral. O empresário fica à frente das demandas do seguro saúde, além do network. “Quando entrei na operação, apenas eu entendia do mercado de seguros, em específico, auto. Todos tivemos que estudar e aprender sobre os produtos. Os primeiros oito meses foram de aprendizado e testes, a partir dos 12 meses os resultados começaram a aparecer. Agora temos grandes planos para o mercado. Crescer anualmente é a nossa meta, e com um time de colaboradores envolvidos e dedicamos, isso é possível“, finaliza Felipe.
Unidade San Martin Rio de Janeiro
Rua Major Solon Ribeiro, nº 20, Campo Grande / Rio de Janeiro (RJ).
Telefone- 21 96450-1443
E-mail – Rj.recreio@sanmartinseguros.com.br
Sobre San Martin Seguros
Fundada em 1995 em São José do Rio Preto, interior de São Paulo, como uma corretora de seguros convencional, a San Martin se destacou no mercado graças ao atendimento personalizado aos clientes e entrou para o franchising em 2014. São diversos serviços da área de seguros prestados a pessoas físicas e jurídicas, como seguro de vida, patrimonial (residências, empresas, condomínios), automóveis, saúde, viagens, eventos, entre outros. A rede conta com 300 unidades distribuídas pelo Brasil. O investimento inicial para se tornar um franqueado é a partir de R$49.900,00.
https://www.sanmartinseguros.com.br/
Informações para a imprensa:
Fatos&Ideias Comunicação – (17) 3216-5809 –fatoseideias@fatoseideias.com.br
Renata Brito – (17) 9 9107-4530 – renata@fatoseideias.com.br
Jessâmine Barbosa – atendimento@fatoseideias.com.br
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Fontes:
Texto: Fatos&Ideias Comunicação
(Da Redação)
Foto: Divulgação
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Recurso permite o acompanhamento direto de prazos e contato com o corretor mais próximo; seguros de vida, veículos, residenciais e empresarias podem ser contratados através do app.
Nada melhor do que resolver suas tarefas de forma fácil e rápida: hoje, praticamente tudo pode ser resolvido pelo celular, aquele aparelhinho que a gente não desliga nem para dormir. Dá pra resolver problemas no banco, pagar contas, comprar o que quer que seja, tudo a distância de apenas um clique.
Foi pensando nisso que a San Martin Corretora de Seguros desenvolveu seu aplicativo para otimizar a vida de quem busca por serviços da área. “Contratar um seguro é algo complicado para muita gente. São muitas páginas e requer muito entendimento, tanto de quem está vendendo o serviço quanto do cliente. Nossa intenção é deixar as coisas mais fáceis e também nos aproximarmos do cliente final, o cliente do nosso cliente. É importante que ele saiba que pode contar com nossa equipe e nosso suporte em qualquer momento, independentemente do horário”, explica Caroline Gomes, diretora administrativa da rede.
O app foi desenvolvido para simplificar a cotação e contratação de seguros, garantindo atendimento ágil e eficiente ao contratante, suprindo essa deficiência do mercado, como enfatiza a diretora: “Essa é uma barreira no segmento de seguros: fazer com que o cliente entenda exatamente aquilo que está contratando, o que faz parte da apólice, o que está garantido em casos de sinistros. E o aplicativo surge justamente para sanar essas questões”.
Praticidade em primeiro lugar
Disponível para celulares na Play Store (android) e APP Store (Apple), orçamentos de seguros de vida, veículos, residenciais ou empresariais podem ser contratados de qualquer lugar e a qualquer momento. Ao selecionar o tipo de serviço, o usuário é direcionado à unidade mais próxima (se já for cliente o sistema envia o pedido para a unidade de origem). A diretora compara a iniciativa ao Uber, aplicativo de táxi: “Acionamos a equipe que estiver mais próxima do usuário. Se essa equipe demorar para responder direcionamos a solicitação à outra equipe mais próxima e assim sucessivamente”, explica.
Pensando na comodidade do cliente e que problemas e dúvidas podem surgir a qualquer momento, o recurso deixa disponível um número 0800 disponível para ligações de emergência. Além disso, através do aplicativo também é possível organizar a própria agenda para receber notificações das datas de vencimento de cada contrato, evitando esquecimentos e decisões apressadas – a marca já prevê uma atualização para o app onde o segurado pode solicitar ao corretor o envio do boleto com as parcelas pendentes.
Com cerca de 300 unidades espalhadas pelo Brasil, o aplicativo da rede já está pronto para uso e novidades já são garantidas: além de novas funcionalidades, o usuário poderá indicar outras pessoas para usar o app. “Se a pessoa indicada contratar um seguro com a San Martin pontuamos o cliente que o indicou e oferecemos prêmios exclusivos a depender de seu desempenho“, garante a diretora.
Sobre San Martin Seguros
Fundada em 1995 em São José do Rio Preto, interior de São Paulo, como uma corretora de seguros convencional, a San Martin se destacou no mercado graças ao atendimento personalizado aos clientes e entrou para o franchising em 2014. São diversos serviços da área de seguros prestados a pessoas físicas e jurídicas, como seguro de vida, patrimonial (residências, empresas, condomínios), automóveis, saúde, viagens, eventos, entre outros. A rede conta com 300 unidades distribuídas pelo Brasil. O investimento inicial para se tornar um franqueado é a partir de R$29.900,00.
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Fontes:
Texto: Fatos&Ideias Comunicação
(Da Redação)
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Presença direta da San Martin Corretora de Seguros promove a capacitação dos franqueados fortalecendo o laço entre os envolvidos na operação.
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Registrando crescimento a cada ano, o mercado de franquias está em alta no país e caiu no gosto dos brasileiros como uma ótima opção de investimento. Seja como alternativa para renda extra ou como experiência do primeiro negócio, o franchising se mostrou rentável e com inúmeras possibilidades de atuação. Em 2018, o setor registrou faturamento 7% maior do que o arrecadado durante o ano anterior, segundo a Associação Brasileira de Franchising (ABF).
Mas como em todo negócio de sucesso, ninguém chega no topo sozinho: um dos pilares que sustenta o mercado de franquias é o suporte prestado ao franqueado. A iniciativa é fundamental visto que muitos investidores estão apostando no primeiro negócio sem possuir nenhuma experiência prévia no segmento que optaram.
Para Vanessa Alves, diretora comercial da San Martin Corretora de Seguros, é normal que alguns investidores fiquem receosos de apostar no franchising justamente por não ter nenhum conhecimento na área. “Mas quando apresentamos todas as etapas do nosso suporte a história muda: o investidor se sente mais confiante sabendo que não estará sozinho”, explica.
Administrar uma rede tão grande como a San Martin, com 300 unidades franqueadas, certamente não é tarefa fácil. Por isso, a marca desenvolveu um suporte altamente eficiente no acompanhamento de seus franqueados com o intuito de alinhar as operações e registrar números cada vez maiores.
A todo momento
Sabendo das dificuldades que o novo franqueado pode encontrar ao abrir uma unidade, a rede desenvolveu um treinamento inicial para habituar os investidores com os serviços da marca. “Nosso leque de serviços pode assustar quem nunca trabalhou no mercado de seguros”, comenta Alves. De fato, são mais de 120 serviços destinados a pessoas físicas ou jurídicas (assim como órgãos públicos, associações, eventos, etc.), como seguros de vida, acidentes pessoais, saúde, educacional, imobiliário (residencial, empresarial, etc.), veículos em geral, entre muitos outros. “Esse é o momento em que apresentamos nosso campo de atuação, nossos parceiros, a rotina de franqueado e tudo que envolve fazer parte da San Martin”, reforça.
Outra iniciativa desenvolvida pela rede é a Universidade Corporativa, criada com o intuito de capacitar seu quadro de colaboradores. Utilizada por muitas empresas como uma ferramenta de desenvolvimento da equipe, a UC é responsável por criar e replicar o conhecimento da franqueadora para os demais franqueados: “É aqui que ocorre a transferência de know how da franqueadora, transmitindo noções básicas de administração, gestão de pessoas e marketing”. Na San Martin, o conteúdo da Universidade Corporativa é todo online e pode ser feito à distância. Além disso, os franqueados têm acesso permanente à plataforma.
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Como toda grande empresa, a San Martin deixa, se necessário, à disposição dos franqueados seu departamento técnico, que orienta e realiza certos procedimentos de apoio; o departamento comercial, responsável por incentivar e cobrar resultados; departamento jurídico, para apoio e orientações sobre questões legais acerca do negócio; além de apoio do marketing para desenvolver materiais impressos e digitais; e da assessoria de imprensa para divulgação da marca.
Para estreitar o relacionamento com os investidores, a marca realiza semanalmente audioconferências e reuniões online. A cada duas semanas são promovidos plantões diretamente com a franqueadora através do Skype e, além disso, uma vez por mês a rede dispara uma mensagem de áudio obrigatória a todos os franqueados. No entanto, a diretora ressalta que para que essa relação dê certo é necessário haver reciprocidade: “A responsabilidade maior é da franqueadora, claro, mas esperamos que o franqueado demonstre interesse e queira aprender cada vez mais“, salienta.
Para Vanessa, o mais importante é o apoio de padrinhos e madrinhas que acompanham diretamente os franqueados em suas unidades, atuando como consultores. “Entendemos que o sucesso numa franquia é o trabalho em formiguinha, cada um faz a sua parte”, diz Alves.
Sobre San Martin Seguros
Fundada em 1995 em São José do Rio Preto, interior de São Paulo, como uma corretora de seguros convencional, a San Martin se destacou no mercado graças ao atendimento personalizado aos clientes e entrou para o franchising em 2014. São diversos serviços da área de seguros prestados a pessoas físicas e jurídicas, como seguro de vida, patrimonial (residências, empresas, condomínios), automóveis, saúde, viagens, eventos, entre outros. A rede conta com 300 unidades distribuídas pelo Brasil. O investimento inicial para se tornar um franqueado é a partir de R$29.900,00.
https://www.sanmartinseguros.com.br/
Informações para a imprensa:
Fatos&Ideias Comunicação – (17) 3216-5809 –fatoseideias@fatoseideias.com.br
Renata Brito – (17) 9 9107-4530 – renata@fatoseideias.com.br
Gabriela Ravazzi – redacao@fatoseideias.com.br
Fontes:
Texto: Fatos&Ideias Comunicação
(Da Redação)
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]]>De acordo com pesquisas realizadas pela Abrasce – Associação brasileira de Shopping Centers, em 2015, o setor de serviços cresceu 6% dentro destes estabelecimentos. Atualmente são 7.027 lojas voltadas a venda de serviços no Brasil. Seguindo essa tendência de crescimento, a San Martin Corretora de Seguros preparou uma grande novidade para a ABF Rio 2016: a loja shopping. A nova modalidade de negócio, que será apresentada em uma das principais feiras de franchising, é única, pois se trata da primeira corretora a trabalhar a venda direta de seguros nestes estabelecimentos. A feira acontecerá nos dias 06, 07 e 08 de outubro, no Riocentro – Pavilhão 2, no Rio de Janeiro.
“A venda de serviços nos shopping centers está em crescimento constante. Em um único lugar, as pessoas conseguem adquirir os produtos e o seguro para eles, sem precisar se deslocar para outros locais ou dispor de muito tempo”, explica Carlos Alexandre Gomes, diretor da San Martin.
Ainda segundo a Abrasce, os shoppings brasileiros receberam cerca de 444 milhões de visitas por mês no ultimo ano, o que representa um aumento de 3,2%. Levando em consideração esse e outros dados, a proposta da corretora se deve à mudança de comportamento do público consumidor, além da grande movimentação que os Shoppings Centers oferecem. Muito pela segurança, convivência e horário de funcionamento, as pessoas procuram por um número de serviços cada vez maior dentro destes estabelecimentos. O setor de serviços já conta com lavanderias, pet shops, agência de viagens, academias e até mesmo consultas médicas e exames laboratoriais. A corretora vem para complementar essas opções, e tornar a visita ao shopping ainda mais produtiva.
“A loja shopping tem tudo para dar certo. Neste local temos mais pessoas circulando e um horário de atendimento mais amplo”, conta Carlos Gomes.
A corretora de seguros possui uma Loja Shopping própria no estado de São Paulo, localizada em São José do Rio Preto, no Plaza Avenida Shopping. Com a operação em funcionamento desde o começo de outubro, a San Martin se tornou a primeira corretora de seguros dentro de um shopping center. A empresa já está com o modelo pronto para ser franqueado. Com investimento inicial de R$ 128 mil o prazo de retorno para este negócio é estimado entre 12 e 18 meses.
A San Martin possui mais de 20 anos na corretagem de seguros e leva para esse grande salão de negócios seu portfólio com mais de 120 produtos diferentes. Além da unidade shopping, a empresa possui mais dois modelos de negócios, o home based, que o franqueado pode montar em sua própria casa e as unidades de rua. A corretora busca fechar o ano com 500 unidades, entre elas lojas físicas, unidades em shoppings e modelo home based.
Sobre San Martin Corretora de Seguros
Com mais de 20 anos de dedicação a corretagem de seguros, a San Martin entrou para o franchising em 2014, com um modelo de microfranquia que disponibiliza mais de 120 produtos.
Nascida em São José do Rio Preto, interior do Estado de São Paulo, hoje a empresa conta com 294 unidades, espalhadas por 19 estados brasileiros.
Seguindo um plano de expansão acelerado, a corretora pretende chegar ao final de 2016 com 500 unidades em funcionamento
Fontes:
Texto: Passo Avanti
(Por Agnes Moura)
Foto: Divulgação
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]]>Cada vez mais difundido, o “home based” cresce em um cenário de diminuição de crise econômica. O modelo é boa opção para quem quer abrir o primeiro negócio, porém requer disciplina.
Carlos Alexandre Gomes, diretor da San Martin Corretora de Seguros, lista os principais benefícios deste modelo. A San Martin aderiu ao franchising em 2014 e desde então já possui 300 unidades, sendo aproximadamente, 180 as que estão no formato “home based”. Segundo o consultor, os principais benefícios são:
- Custo inicial reduzido:Além de geralmente apresentar um valor de taxa de franquia inferior aos outros modelos dentro da mesma rede, o “home based” ainda desobriga o empreendedor a locar um espaço ou investir em reformas para adequação à marca. Estes pontos ajudam bastante no inicio, pois reduzem drasticamente o custo inicial da operação até que os primeiros resultados comecem a aparecer;
- Deslocamento reduzido: sem a obrigatoriedade de comparecer diariamente ao local de trabalho, os custos e tempo dedicados ao deslocamento são reduzidos a zero. Vale porém atenção com relação à interação. O fato de trabalhar em casa não te desobriga a participar de simpósios, treinamentos e reuniões, mesmo visitas a clientes. A interação é importante para o sucesso do negócio;
- Custo mensal compartilhado:uma vez que o escritório é a própria casa, os custos se fundem. Será apenas uma conta de internet, água, luz e telefone, por exemplo;
- Otimiza o tempo:É possível organizar o tempo e realizar tarefas domésticas como: pagar as contas de casa, preparar almoço ou buscar crianças na escola. Neste ponto o uso da disciplina é imprescindível. O empreendedor precisa efetivamente gerir seu tempo. Terá mais tempo disponível para outras tarefas, mas não pode permitir que elas tomem as horas que devem ser dedicadas ao trabalho. Uma agenda concreta e intransferível ajuda a manter o equilíbrio entre compromissos particulares e profissionais;
- Encargos trabalhistas: Ao contrário dos outros modelos em que ao menos um funcionário é necessário para que o negócio funcione, o “home based” dispensa mão de obra extra. Os custos com impostos e demais questões trabalhistas também são reduzidos.
Como uma última observação, Carlos destaca que o ambiente de trabalho precisa ser organizado e focado nos negócios, sem a intervenção de terceiros que possam ocasionar desordem.
Sobre San Martin Corretora de Seguros
Com mais de 20 anos de dedicação a corretagem de seguros, a San Martin entrou para o franchising em 2014, com um modelo de microfranquia que disponibiliza mais de 120 produtos.
Nascida em São José do Rio Preto, interior do Estado de São Paulo, hoje a empresa conta com 294 unidades, espalhadas por 19 estados brasileiros.
Seguindo um plano de expansão acelerado, a corretora pretende chegar ao final de 2016 com 500 unidades em funcionamento.
Fontes:
Texto: Passo Avanti
(Por Agnes Moura)
Foto: Divulgação
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