Muitas empresas brasileiras estão investindo em estratégias de relacionamento para aprimorar processos com ações de comunicação de alto impacto, baixo custo e rápido retorno. A comunicação instantânea, principalmente via SMS, associada aos processos de negócio das empresas, vem apoiando de forma efetiva o relacionamento com o público e contribuído de forma positiva para o desenvolvimento do mesmo.

A SMS Digital é uma rede de franquias que atua no mercado oferecendo a ferramenta. A marca vem agregando em sua cartela clientes diversos segmentos que buscam por resultado e eficiência. Entre eles, o setor de saúde. “Sempre tivemos um bom desenvolvimento no que se refere a esta área, mas atualmente muitos hospitais e clínicas vem buscando como estratégia de comunicação o SMS. Atualmente cerca de 30% dos nossos clientes são deste segmento”, explicou Kawel Lotti, diretor executivo da SMS Digital.

Kawel revela que entre as principais queixas do setor a dificuldade em avisar os pacientes sobre eventuais reagendamentos de consultas era muito corriqueira. “Os administradores sempre revelam que as ligações telefônicas não eram suficientes para informar todos os pacientes. E por isso, acontecia de aparecer pessoas diariamente nos hospitais”, revelou.

Comunicação efetiva entre hospital-paciente é o resultado da ação. O SMS, no processo hospitalar, pode ser utilizado além das confirmações de consultas. Mas também para ações de relacionamento com pacientes, colaboradores e equipe médica.

E a forma como o trabalho pode ser conduzido, segundo o diretor, é muito simples. A conexão é realizada diretamente pelo sistema hospitalar. “Usamos o sistema que cadastra os pacientes que chegam ao hospital. Para agendar uma consulta, o programa puxa esses dados do próprio sistema no banco de dados de cadastro. Então, quando é feito um agendamento para um paciente, o SMS é enviado automaticamente para ele”, relata Kawel sobre o processo.

Feedback positivo

“O SMS contribui muito para os trabalhos de clínicas e hospitais. É uma comunicação direta e com resultados imediatos. Ponto muito importante para o segmento que tem necessidade de resposta em curto prazo. Sempre recebemos um feedback muito positivo dos clientes, principalmente porque existe essa real eficácia em um produto que é barato”, revelou o diretor.

SMS como comunicação?

Diferente de outras soluções, o SMS tem um alto retorno, uma vez que é impossível de ser ignorado. Soma-se a essa característica, o número de pessoas que possuem smartphone no Brasil. De acordo com a 27ª Pesquisa Anual de Administração e Uso de Tecnologia da Informação nas Empresas, realizada pela Fundação Getulio Vargas de São Paulo (FGV-SP), a quantia chegou a 168 milhões, um crescimento de 9% em relação a 2015, quando o número era de 152 milhões de celulares inteligentes.

Sem contar que o brasileiro usa cada vez mais o celular em sua rotina. Andar sem o aparelho é praticamente o mesmo que, como se diz popularmente, “andar sem roupa”. A média é de que a população olha o conteúdo do mesmo, pelo menos 75 vezes diariamente. E um estudo realizado pela Global Mobile Consumer Survey, comprova o fato.

Quem ganha muito com isso é o empresariado, já que as empresas especializadas neste tipo de comunicação, dentro da plataforma, oferecem diversas formas de diálogo com o cliente. A SMS Digital, por exemplo, atualmente trabalha com quatro tipos de soluções.

– SMS Corporativo: Produto destinado para compartilhamento de informações operacionais, dicas, felicitações, cobranças, agradecimentos, entre muitos outros.

– SMS Marketing: A ferramenta é ideal para ações promocionais e campanhas de marketing. Entre seus benefícios está o custo-benefício, alta abrangência e interação com o público.

– SMS Radar: pesquisa personalizada de satisfação ou demanda, em que avalia as manifestações de agrado ou distinção. A pesquisa de demanda direciona de que forma certo produto ou serviço será aceito no mercado (serviço exclusivo da marca atualmente).

SMS DIGITAL FRANCHISING

A SMS Digital foi criada em 2012 na cidade de São José do Rio Preto/SP por um Grupo de Investidores que vislumbrou uma oportunidade de negócio para consultoria e comunicação via SMS com foco no mercado PME – Pequenas e Médias Empresas. A rede de franquias oferece soluções exclusivas para pesquisas, relacionamento e divulgação de informações via SMS e surgiu no mercado como uma solução inovadora devido a carência desse tipo de serviço. Pioneira no setor, a Rede de Franquias utiliza de um portal simples e de fácil acesso, consultoria customizada e know how de envio de mensagens como uma forma de fidelização e captação de novos clientes consumidores.

Assessoria de Imprensa

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Renata Brito – (17)9 9107-4530 – renata@fatoseideias.com.br
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Fontes:
Texto: Fatos&Ideias Comunicação
(Por Renata Brito/Jessâmine Barbosa )
Foto: Divulgação

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A vida exige recomeços. A questão é algumas vezes assustadora, mas realmente necessária para seguir em frente. No empreendedorismo não é diferente, muita gente recomeça a vida a partir do momento em que toma coragem de arriscar, e abre seu próprio negócio. Alguma delas, procuram uma ajudinha, e por isso, recorrem ao franchising.

O segmento faz sucesso nesse momento por oferecer estrutura. Ou seja, proporciona conhecimento de mercado, suporte para condução dos negócios, e treinamento para o franqueado aprender a conduzir todas as áreas que pertencem ao empreendimento – e ao mercado como um todo também.

Os números mostram bem essa realidade. As franquias sempre tiveram um desempenho positivo no Brasil. Tanto que o país é o 4º no mundo em números de marcas e o 6º em números de unidades, segundo a ABF (Associação Brasileira do Franchising). Na contramão das empresas fechadas e dos empregos perdidos, o setor permaneceu criando oportunidades em 2016, e com isso, registrou um crescimento de 7,6% no 1º trimestre em comparação ao ano anterior. O faturamento de R$31,331 bilhões subiu para R$33,709 bilhões, ainda de acordo com a associação.

Cassiano Carvalho, 39 anos, há algum tempo viu sua vida mudar ao entrar para universo dos negócios. “No meu caso aconteceu a combinação de duas circunstâncias, a demora na oferta de vagas no mercado para recolocação, aliado à ideia de abrir meu negócio próprio. Pesquisei muito! Fui conhecer a franqueadora SMS Digital, conversei com outros franqueados e decidi por ela”, contou o jovem empresário, sobre seu início no empreendedorismo.

A SMS Digital é uma rede com foco em comunicação via SMS para PME – Pequenas e Médias Empresas, oferecendo soluções exclusivas para pesquisas, relacionamento e divulgação de informações por mensagem de texto. Atualmente Carvalho completa três anos como gestor da unidade em Piracicaba (SP). De acordo com ele, a opção pela marca causou a sinergia com a área de atuação no qual é formado – o mesmo é publicitário, possibilitando a inserção no mercado com valor de investimento baixo. Classificada como micro, o negócio exige um investimento inicial a partir de R$19 mil.

Cassiano conta sobre as mudanças que enfrentou com a sua escolha. “Posso dizer que tudo mudou. O meu “eu”, principalmente. Hoje encaro desafios de uma forma muito mais positiva, sei que as coisas só vão acontecer se eu fizer algo. Ter um empreendimento próprio gera na gente um senso de urgência. Exige disciplina e vontade de fazer as coisas acontecerem”, revelou.

Entre as principais mudanças, ele destaca a autonomia. Cassiano classifica a liberdade como algo que se reflete na “saúde pessoal e profissional”. Sua rotina que era conduzida pelo ex-chefe, atualmente segue em um ritmo diferente. Ele impõe suas próprias regras e controla seus horários. “Hoje divido a semana entre prospectar clientes, fazer acompanhamento da carteira e um pouco das questões administrativas. Tenho autonomia para tomar minhas decisões e decidir meus melhores horários. Meu dia rende muito. Costumo dizer que é muito trabalho, entretanto além de ser algo que é meu, o retorno financeiro é bem mais satisfatório”, esclareceu.

Já considerada como uma unidade de sucesso, ele conta como foi sua caminhada. “Dediquei meu tempo em construir credibilidade com meus clientes, estando presente, sendo franco nas negociações e mostrando minha capacidade de ajudá-lo a resolver problemas. O resultado é que hoje todos eles ficam a vontade para me indicar a potencias clientes ou usar novos produtos como o SMS Studio.  Ainda assim a rotina de prospecção é contínua, caso contrário a meta de vendas mensal não é cumprida. É com esta combinação: relacionamento próximo com clientes e prospecção contínua que consigo manter a franquia rentável e sempre em desenvolvimento”, revelou enfatizando que valeu a pena se tornar empreendedor.

SMS Digital

Única no franchising, a SMS Digital que exige o investimento a partir de R$19 mil proporciona ao investidor um faturamento mensal de R$6 mil a R$8 mil reais. Seu sistema é simples, mas rápido e de alta potencialidade para o universo corporativo. Quesito que vem chamando a atenção de muitas empresas e a destacando no mercado.

Tamanho foi seu desenvolvimento em 2015, que a ABF – Associação Brasileira de Franchising apontou a rede em 2º lugar no ranking referente aos destaques do setor de comunicação e informática em 2015.

Mercado sem crise

“Oferecemos uma nova forma de gerar negócios para os nossos clientes, seja para fidelizar o seu consumidor estabelecendo uma relação mais próxima ou para fomentar novos clientes via campanhas e ofertas específicas. Nesse momento de crise os lojistas estão mais críticos na avaliação de investimentos e o SMS é uma mídia com menor custo e com resultado rápido sendo um grande diferencial”, defende Kawel Lotti, diretor executivo da marca.

Seu sistema se resume em quatro serviços:

– SMS Corporativo: Produto destinado para compartilhamento de informações operacionais, dicas, felicitações, cobranças, agradecimentos, entre muitos outros.

– SMS Marketing: A ferramenta é ideal para ações promocionais e campanhas de marketing. Entre seus benefícios está o custo-benefício, alta abrangência e interação com o público.

– SMS Radar: pesquisa personalizada de satisfação ou demanda, em que avalia as manifestações de agrado ou distinção. A pesquisa de demanda direciona de que forma certo produto ou serviço será aceito no mercado (serviço exclusivo da marca atualmente).

– E o recém inaugurado: SMS Estúdio. Este serviço é uma solução de comunicação via SMS com imagens. O produto é específico para campanhas e cupons de ofertas.

SMS DIGITAL FRANCHISING

A SMS Digital foi criada em 2012 na cidade de São José do Rio Preto/SP por um Grupo de Investidores que vislumbrou uma oportunidade de negócio para consultoria e comunicação via SMS com foco no mercado PME – Pequenas e Médias Empresas. A rede de franquias oferece soluções exclusivas para pesquisas, relacionamento e divulgação de informações via SMS e surgiu no mercado como uma solução inovadora devido a carência desse tipo de serviço. Pioneira no setor, a Rede de Franquias utiliza de um portal simples e de fácil acesso, consultoria customizada e know how de envio de mensagens como uma forma de fidelização e captação de novos clientes consumidores.

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Texto: Fatos&Ideias Comunicação
(Por Renata Brito/Jessâmine Barbosa)
Foto: Divulgação

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Você com certeza já ouviu e está cansado de escutar nesses últimos tempos: “O cenário está complicado, “A economia brasileira não ajuda”, “A crise está afetando”, entre muitas outras frases do gênero. O fato é que, os acontecimentos comuns que contextuam essa situação, como por exemplo, a inflação, juros, dólar alto, retração do consumo, arroxo fiscal, entre outros pontos, acabam pesando no bolso dos brasileiros, inclusive no fluxo de caixa e na gestão de negócio de muitos empresários.

Mas se o cenário é desfavorável para alguns, para outros o momento é bem diferente. Para sobreviver em meio aos dias turbulentos, há empreendedores que analisam o mercado e navegam contra a corrente ao apostarem em soluções e alternativas no qual o empreendimento possa se sobressair.

Fazer da crise uma oportunidade é o diferencial que alguns empresários praticam para estar na frente de tantos outros. Que marca não deseja continuar na boca do consumidor e ter seu negócio se desenvolvendo mesmo em períodos de recessão e ainda por cima de uma forma que não fere o bolso? É com esse pensamento que a SMS Digital prevê a ampliação de 50% de suas comunicações ainda em 2016. Com a queda no consumo e as incertezas do cenário econômico, a empresa oferece uma alternativa mais barata para as empresas se comunicarem com seus clientes, e igualmente eficiente, para clientes PME – Pequenas e Médias Empresas.

Em 2015, época do “boom” da crise, a SMS Digital seguiu em rota diferente e conquistou boa parte do mercado que viu nela uma das soluções para escapar do naufrágio brasileiro. Com isso, a rede disparou R$60 milhões de comunicações, e a projeção é de que até o fim deste ano, o número chegue a R$90 millhões. “O fato de promover uma comunicação eficiente e que de fato chegue até a mão do consumidor, atraiu muito a atenção do empresariado, principalmente por se tratar de uma ferramenta barata em comparação as mídias tradicionais. Provamos ser um sucesso e queremos preservar esse posto, independente da situação financeira a qual passa o Brasil”, explicou Kawel Lotti, diretor executivo da marca.

E o tipo de comunicação é definida de uma forma mais corporativa, especificadamente: soluções exclusivas para pesquisas, relacionamento e divulgação de informações por mensagens.
– SMS Corporativo: Produto destinado para compartilhamento de informações operacionais, dicas, felicitações, cobranças, agradecimentos, entre muitos outros.

– SMS Marketing: A ferramenta é ideal para ações promocionais e campanhas de marketing. Entre seus benefícios está o custo-benefício, alta abrangência e interação com o público.

– SMS Radar: pesquisa personalizada de satisfação ou demanda, em que avalia as manifestações de agrado ou distinção. A pesquisa de demanda direciona de que forma certo produto ou serviço será aceito no mercado (serviço exclusivo da marca atualmente).

Por que SMS como comunicação?

Diferente de outras soluções, o SMS tem um alto retorno, uma vez que é impossível de ser ignorado. Além do mais, o número de pessoas que possuem smartphone no Brasil é muito grande. De acordo com a 27ª Pesquisa Anual de Administração e Uso de Tecnologia da Informação nas Empresas, realizada pela Fundação Getulio Vargas de São Paulo (FGV-SP), q quantia chegou a 168 milhões aparelhos em uso, um crescimento de 9% em relação a 2015, quando a base instalada era de 152 milhões de celulares inteligentes.

Sem contar que o brasileiro usa cada vez mais o celular em sua rotina diária. Conforme o estudo do Global Mobile Consumer Survey, realizado pela consultoria Deloitte, a população olha o conteúdo do celular 75 vezes em média diariamente.

O contexto mostra que o marketing mobile é um bom caminho e que o SMS ainda tem muito a oferecer ao empresariado. O que agrega ainda mais valor ao tipo de negócio é que todo tipo de aparelho tem a capacidade receber SMS, já que não há necessidade de internet.

SMS DIGITAL FRANCHISING

A SMS Digital foi criada em 2012 na cidade de São José do Rio Preto/SP por um Grupo de Investidores que vislumbrou uma oportunidade de negócio para consultoria e comunicação via SMS com foco no mercado PME – Pequenas e Médias Empresas. A rede de franquias oferece soluções exclusivas para pesquisas, relacionamento e divulgação de informações via SMS e surgiu no mercado como uma solução inovadora devido a carência desse tipo de serviço. Pioneira no setor, a Rede de Franquias utiliza de um portal simples e de fácil acesso, consultoria customizada e know how de envio de mensagens como uma forma de fidelização e captação de novos clientes consumidores.

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Texto: Fatos&Ideias Comunicação
(Por Renata Brito/Jessâmine Barbosa)
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O mercado de tecnologia avança a todo o momento. A todo instante, novidades surgem para facilitar a vida dos consumidores e donos de negócios, que fazem a economia do país se movimentar e o Brasil se desenvolver mais rapidamente.

Por isso, seguindo essa tendência, a Acqio, empresa brasileira de tecnologia que atua no mercado de pagamentos eletrônicos, e a SMS, que oferece consultoria e comunicação via SMS com foco no mercado de PME (Pequenas e Médias Empresas), apresentam na ABF Franchising Expo, espaços que oferecem uma experiência sensorial única – a Aqcio e SMS Experience.

Dos dias 15 e 18 de junho, no Expo Center Norte, em São Paulo, os investidores terão a chance de conhecer os serviços de ambas as empresas de maneira real. “O objetivo é proporcionar aos visitantes, no nosso estande, uma experiência real de utilizar os nossos produtos e serviços. Assim, é possível compreender melhor o que oferecermos – inovação e tecnologia”, explica o diretor executivo da rede, Kawel Lotti.

O executivo conta que serão feitas apresentações da Acqio sobre o mercado de cartões e exemplificações das oportunidades. “Os participantes poderão utilizar nossas maquininhas e fazer simulações de transações financeiras”.

No caso da SMS digital, os participantes poderão enviar SMS e fazer pesquisas. “Além de demonstrarmos como é ser um cliente SMS Digital, vamos revelar como é o impacto positivo para uma empresa, com melhorias na comunicação”, explica Kawell.

“Nossos espaços Experience contém uma sala de reunião para apresentações de temas variados, televisão, notebook e – no caso da Acqio – POS (maquininhas) e mini POS para utilização dos interessados”, revela Kawell. Em ambos os casos, os participantes poderão acompanhar todos os processos, em tempo real online, nos respectivos portais da Acqio e da SMS. E equipes especializadas nos negócios estarão à disposição dos visitantes.

Sobre a Acqio Franchising

Fundada no interior de São Paulo, a Acqio Franchising atua no segmento com soluções de pagamentos eletrônicos de cartões de credito e débito por meio de equipamentos POS (WiFi e GPRS). A franquia nasceu da Join Venture entre dois grupos de investidores, um na área de meios de pagamentos eletrônicos e a outra do com larga experiência em canais de vendas e Franchising.

A Acqio Franchising surge no mercado como a primeira franquia de solução de pagamentos eletrônicos e começou sua atuação no mercado em agosto de 2015 e já possui mais de 500 unidades distribuídas em todo o país.

Sobre a SMS Digital Franchising

A SMS Digital foi criada em 2012 na cidade de São José do Rio Preto/SP por um Grupo de Investidores que vislumbrou uma oportunidade de negócio para consultoria e comunicação via SMS com foco no mercado PME – Pequenas e Médias Empresas. A rede de franquias oferece soluções exclusivas para pesquisas, relacionamento e divulgação de informações via SMS e surgiu no mercado como uma solução inovadora devido a carência desse tipo de serviço. Pioneira no setor, a Rede de Franquias utiliza de um portal simples e de fácil acesso, consultoria customizada e know how de envio de mensagens como uma forma de fidelização e captação de novos clientes consumidores.

Informações para a imprensa:

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Renata Brito – (17) 9 9107-4530 – renata@fatoseideias.com.br
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Marina Castellan – marina@fatoseideias.com.br

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Texto: Fatos&Ideias Comunicação
(Por Renata Brito/Jessâmine Barbosa/Marina Castellan)
Foto: Divulgação

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Inovação é um dos fatores cruciais para que qualquer negócio, em qualquer área, dê certo. Existem muitas vertentes para quem está disposto a descobrir e a fazer algo novo, e a vantagem disso, é que a competição em um negócio diferente e inédito é muito menor e carrega como consequência, as margens de ganhos e lucros que são bem maiores quando o empreendimento é único no mercado.

Montar um negócio diferente do que já existe no mercado passa por algumas vertentes, segundo empresários de sucesso, entre elas, descobrir uma necessidade ainda não atendida; atuar em um nicho específico, com um produto ou serviço altamente especializado; criar uma necessidade, algo que ninguém imaginava que podia existir. Tantas mentes brilhantes atuantes no mercado, fazem dele, um leque intenso de opções diversificadas de negócios. Entre eles, a SMS Digital! Vindo do conceito acima, um grupo de empresários encontrou no mercado de tecnologia um negócio bom para se fazer dinheiro. A ideia a foi direcionada ao nicho de mensagens de marketing via celular. “Analisamos o mercado e percebemos uma carência grande por esse tipo de serviço, que é de um potencial gigantesco. Levamos em consideração alguns pontos, para se ter uma ideia, os prós falaram alto e os contras, praticamente nulos, e dessa forma resolvemos criar a SMS”, relatou Kawel Lotti, diretor executivo da marca.
A empresa, que atua no franchising, levará seu negócio único pela primeira vez para Feira da ABF – Associação Brasileira de Franchising! Durante a 25ª edição que acontece durante os dias 15 e 18 de junho, em São Paulo, os visitantes terão a oportunidade de conhecer um pouco mais sobre o negócio e as formas de seu funcionamento por meio de uma ação que proporcionará justamente essa experiência.

Serviços da SMS Digital

E falando em funcionalidades, a SMS oferece consultoria e comunicação via SMS com foco no mercado de PME – Pequenas e Médias Empresas. Ou seja, a rede fornece soluções exclusivas para pesquisas, relacionamento e divulgação de informações por mensagens.

A pioneira no setor utiliza de um portal simples e de fácil acesso, consultoria customizada e know how de envio de mensagens como forma de fidelização e captação de novos clientes consumidores. O serviço inovador foi estudado e definido para satisfazer cada público, por isso, foi divido em três categorias com o intuito de atender a necessidade dele:

1º SMS Corporativo: Produto destinado para compartilhamento de informações operacionais, dicas, felicitações, cobranças, agradecimentos, entre muitos outros.

2º SMS Marketing: A ferramenta é ideal para ações promocionais e campanhas de marketing. Entre seus benefícios está o custo-benefício, alta abrangência e interação com o público.

3º SMS Radar: pesquisa personalizada de satisfação ou demanda, em que avalia as manifestações de agrado ou distinção. A pesquisa de demanda direciona de que forma certo produto ou serviço será aceito no mercado (serviço exclusivo da marca atualmente).

E o negócio deu tão certo que permanece conquistando muitos adeptos, seja como franqueados ou como potenciais clientes. Criada em 2012, pouco a pouco, a marca começou a ser conhecida no mercado e agregar grandes aliados. Atualmente conta com mais de 150 unidades franqueadas espalhadas por todo o Brasil. “O conceito inovador da rede é um grande atrativo. Muitas pessoas acham a ideia diferente, gostam e se interessam, e após verem os custos de investimento e rentabilidade, logo fecham negócio. Nós, como idealizadores do projeto, ficamos muito satisfeito em saber que uma ideia nossa deu tão certo e está mudando a vida de tanta gente que sonha em ter seu próprio negócio”, concluiu Kawel.

Valores acessíveis a todos os bolsos

E para adentrar nesse universo empreendedor é preciso fazer um investimento mais acessível do que se pensa: R$23 mil. Valor pertencente aos parâmetros das microfranquias. Segundo Lotti, a quantia permite que haja a entrada de R$7.600 e o restante dividido em até cinco parcelas fixas (no cheque).

SMS Digital Franchising

A SMS Digital foi criada em 2012 na cidade de São José do Rio Preto/SP por um Grupo de Investidores que vislumbrou uma oportunidade de negócio para consultoria e comunicação via SMS com foco no mercado PME – Pequenas e Médias Empresas. A rede de franquias oferece soluções exclusivas para pesquisas, relacionamento e divulgação de informações via SMS e surgiu no mercado como uma solução inovadora devido a carência desse tipo de serviço. Pioneira no setor, a Rede de Franquias utiliza de um portal simples e de fácil acesso, consultoria customizada e know how de envio de mensagens como uma forma de fidelização e captação de novos clientes consumidores.

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Fontes:
Texto: Fatos&Ideias Comunicação
(Por Renata Brito/Jessâmine Barbosa/Marina Castellan)
Foto: Divulgação

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A primeira franquia especializada em comunicação empresarial por SMS, a rede SMS Digital, estreia na ABF Expo Franchising 2016 a fim de alavancar sua expansão nacional. Com mais de 150 unidades em operação, nos principais estados do Brasil, a rede busca mais visibilidade e por isso participará entre os dias 15 e 18 de junho da maior feira de franquia do mundo.

Única no franchising, e com foco voltado ao público PME – Pequenas e Médias Empresas, a marca oferece soluções exclusivas para pesquisas, relacionamento e divulgação de informações por mensagem de texto e surgiu no mercado como uma solução inovadora devido a carência desse tipo de serviço.

Lançada em 2012, aos poucos a rede vem mostrando sua potencialidade no universo dos negócios e conquista, a cada dia, tanto clientes quanto potenciais investidores. Com um negócio diferenciado, a marca vem provando a eficácia dos seus serviços e agregando consumidores que apostam ainda no método por conter valores bem mais acessíveis do que ferramentas de divulgações comuns. Tamanho foi seu desenvolvimento, que a ABF – Associação Brasileira de Franchising apontou a SMS Digital em 2º lugar no ranking referente aos destaques do setor de comunicação e informática em 2015.

Expectativa de negócios

Com a participação na ABF, a SMS espera conquistar bons resultados. “Nossa expectativa é de 20 novas franquias, o que retrata o giro de R$ 300 mil reais”, relevou o diretor executivo da rede, Kawel Lotti.

E para conquistar a atenção do público presente, a SMS aposta em uma ação no qual, promove uma experiência real do seu negócio. “Vamos ter uma equipe capacitada para realizar o SMS Digital Experience, que vai oferecer aos clientes e prospects uma possibilidade de experimentar na prática como funciona o nosso portal de comunicação via SMS”, explicou.

Outro item que a franqueadora aposta para conquistar novos acordos é em relação ao investimento que ela possui. A partir de R$23 mil, já é possível se tornar um franqueado. Para quem tem um fundo de garantia, é um ótimo investimento, que fica ainda melhor com as formas de pagamentos. A rede permite que o valor seja parcelado no cartão ou no cheque.

Lançamento

Durante a 25ª edição da ABF, a SMS Digital lançará seu novo produto, o SMS Estúdio. “Este serviço que é uma solução de comunicação via SMS com imagens!! O produto é específico para campanhas e cupom de ofertas”, explicou.

Longe da crise

O lançamento de produtos vem de encontro com a perspectiva da franquia em relação ao seu desenvolvimento positivo no mercado. “Nosso produto é de crise, oferecemos uma nova forma de gerar negócios para os nossos clientes, por meio de comunicação via SMS, seja para fidelizar seus clientes estabelecendo uma relação mais próxima ou para fomentar novos clientes via campanhas e ofertas especificas. Nesse momento de crise os lojistas são mais críticos na avaliação de investimentos e o SMS é uma mídia com menor custo e com resultado rápido sendo um grande diferencial para os nossos clientes”, finalizou Kawel.

SMS DIGITAL FRANCHISING

A SMS Digital foi criada em 2012 na cidade de São José do Rio Preto/SP por um Grupo de Investidores que vislumbrou uma oportunidade de negócio para consultoria e comunicação via SMS com foco no mercado PME – Pequenas e Médias Empresas. A rede de franquias oferece soluções exclusivas para pesquisas, relacionamento e divulgação de informações via SMS e surgiu no mercado como uma solução inovadora devido a carência desse tipo de serviço. Pioneira no setor, a Rede de Franquias utiliza de um portal simples e de fácil acesso, consultoria customizada e know how de envio de mensagens como uma forma de fidelização e captação de novos clientes consumidores.

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Fontes:
Texto: Fatos&Ideias Comunicação
(Por Renata Brito/Jessâmine Barbosa)
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O mercado tem desenvolvido muitas facilidades para simplificar o dia a dia das vendas e estimular os negócios. O desenvolvimento da tecnologia vem permitindo uma interação maior entre clientes e vendedores, ação que se reflete diretamente no sucesso dos empreendimentos. As ferramentas utilizadas para fazer essa comunicação tem um peso e tanto e pode efetivamente influenciar os negócios.

A SMS Digital é uma rede de franquias especializada em comunicação via mensagem de texto. A empresa que atua no mercado mobile oferece produtos e serviços exclusivos que potencializam o relacionamento dos clientes com as empresas e instituições de todos os segmentos.

Mais especificadamente: serviços para divulgar ofertas e promoções, compartilhamento de informações relevantes do negócio com os clientes, avaliação sobre a satisfação do consumidor e pesquisa de mercado, e ainda, cadastro de novos clientes e atualização do banco de dados de uma empresa.

O mecanismo, que parece simples, carrega consigo um enorme potencial. A tecnologia atua aumentando o volume de vendas desde o grande até o pequeno comerciante. “Nós costumamos dizer que esta é sem dúvida uma forma de chegar até o público de forma mais rápida e segura. Hoje em dia todo mundo tem celular, e qualquer barulhinho, prontamente já procuramos ver qual é a novidade. Imagine receber em mãos, por exemplo, a informação de que a loja que você gosta está em promoção, isso desperta o interesse das pessoas, que acabam por procurar o local. Essa já é uma realidade existente no mercado que cresce a cada dia, tanto que nos últimos dois anos nós tivemos um crescimento de 20%. Este ano, até o momento, em comparação ao ano passado, já registramos a prospecção de 25%”, explicou.

Além de garantir ao empreendedor que ele fidelize o cliente, mantenha as vendas e sobreviva em meio ao cenário brasileiro que está passando por um momento complicado, o uso do SMS é bem mais acessível financeiramente do que em relação às mídias de divulgações mais comuns. “É a junção da qualidade, de um serviço eficiente, com um preço que cabe no bolso de todos. Quando digo todos, me refiro principalmente ao pequeno empresário, que luta diariamente para sobreviver em meio aos grandes. Hoje em dia precisamos manter algumas cartas na manga para conseguir se sobressair em meio a tanta concorrência, e ficamos felizes em dizer que a SMS tem sido a aposta de muitos gestores do Brasil”, relatou o diretor.

Medidor de resultados

A plataforma que a rede oferece ao franqueado possui a capacidade de enviar milhões de SMS por dia e disponibiliza relatórios online para todas as operadoras do Brasil. “Os envios podem ser efetuados diretamente pelo cliente ou pela integração com qualquer sistema (webservice). Seu uso é simples, com personalização das mensagens, importação de arquivos em vários formatos, envios imediatos ou agendados na data e hora da escolha do cliente com a gestão completa de envios. Em menos de dois minutos é possível se comunicar com toda a carteira de clientes”, fala Lotti.

No mercado desde 2012, a SMS Digital atua em todo o território nacional por meio de suas mais de 150 unidades franqueadas. E diariamente agrega mais investidores para a marca de sucesso. “As pessoas tem visto que o comércio está sendo muito movimentado pelos nossos serviços, e por isso, investidores visualizam na SMS Digital uma oportunidade de fazer negócio”, relatou o diretor.

O momento é favorável para o segmento que reflete diretamente na operação da franquia. “Temos um produto que é imune à crise. Independente do momento complicado, o comércio precisa girar, os empresários precisam investir em métodos de comunicação eficaz e barato, e por isso, estamos tão em evidência”, explicou Kawel.

E para que a demanda continue nesse ritmo crescente, a franquia aposta em alguns métodos para também conquistar e fidelizar os clientes. “Primeiro procuramos realizar um atendimento presencial e customizado, onde nossos franqueados voltam totalmente sua atenção e passam todas as orientações sobre nosso negócio, depois disso propomos soluções de pagamento acordo com a necessidade de cada cliente”, concluiu o diretor.

SMS DIGITAL FRANCHISING

A SMS Digital foi criada em 2012 na cidade de São José do Rio Preto/SP por um Grupo de Investidores que vislumbrou uma oportunidade de negócio para consultoria e comunicação via SMS com foco no mercado PME – Pequenas e Médias Empresas. A rede de franquias oferece soluções exclusivas para pesquisas, relacionamento e divulgação de informações via SMS e surgiu no mercado como uma solução inovadora devido a carência desse tipo de serviço. Pioneira no setor, a Rede de Franquias utiliza de um portal simples e de fácil acesso, consultoria customizada e know how de envio de mensagens como uma forma de fidelização e captação de novos clientes consumidores.

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(Por Renata Brito/Jessâmine Barbosa)
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 Não é preciso ser um profissional no assunto para saber que a melhor forma de uma empresa chegar até seu público-alvo é por meio de divulgações. Claro que o boca a boca faz a fama do local, mas algumas ferramentas possibilitam que haja a divulgação da marca em uma escala de abrangência muito maior.

A SMS Digital é uma rede de franquias que entende bem esse conceito. A marca oferece ao empresariado um método de comunicação com o cliente muito simples mas altamente eficaz; por meio de mensagem de texto!

Já parou para pensar quantas pessoas vivem sem celular hoje? Exato, quase ninguém. Ao contrário, para onde quer que se olhe há alguém mexendo no aparelho. Ele nos acompanha diariamente, desde quando acordamos até o momento em que vamos dormir. A integração nas redes sociais, facilidade que seus dispositivos oferecem para nosso dia a dia, entre muitos outros fatores, fazem com que os tenhamos sempre em mãos. E qualquer sinal de alerta basta para dar aquela olhadinha!

E é neste cenário que a SMS Digital atua! A marca oferece essa possibilidade de aproximação para qualquer empresa entrar em contato com o público final de forma totalmente profissional. E para isso, oferece serviços que abrangem variadas possibilidades; seja em forma de marketing como o aviso sobre vendas, promoções, lançamentos, descontos e ofertas, a conteúdos corporativos como avisos, informativos, agradecimentos, cobranças, felicitações, até mesmo a pesquisa de satisfação sobre o negócio e ampliação da carteira de clientes por meio de ofertas e promoções.

O que já é bom, ficou ainda melhor. A SMS passou por algumas mudanças e adotou uma medida para ampliar significamente o desempenho de seus envios. “Todas as mensagens são enviadas por meio de uma plataforma online. Elas eram restritas a quantidade de 148 caracteres, agora passaram a ter 160. Esse aumento reflete em um assunto com mais conteúdo facilitando muito a construção de uma mensagem. Além do mais, mensagens enviadas com a quantidade superior a este número, serão compactadas, ou seja, estes textos não serão mais divididos em duas ou mais mensagens”, explicou Kawel Lotti, diretor executivo da SMS Digital.

Mudar é preciso!

Para manter sua performance sempre positiva no mercado, a empresa apostou ainda na renovação do site. De acordo com o diretor, o resultado corresponde a um site mais moderno, ágil e funcional. “O portal renova sua presença digital e inaugura uma fase muito mais interativa entre a empresa e os franqueados, clientes e consumidores. O site está cheio de novidades!”, disse Kawel Lotti.

As mudanças no qual Lotti se refere são:

– Site responsivo: O novo site é 100% responsivo, ou seja, ele automaticamente se encaixa no dispositivo do usuário (PC, celular, tablete, etc). Com isso, ele mudou a aparência e disposição com base no tamanho da tela em que ele é exibido. Exemplo: Se o usuário tem uma tela pequena, os elementos se organizam para lhe mostrar os itens principais em primeiro lugar.

– Aparência: o site foi totalmente remodelado para um designer mais moderno e atualizado, com conteúdo bem dinâmico. O site da SMS Digital faz parte de todo um processo de readequação das ações de comunicação e marketing da empresa.

– Usabilidade: as informações e acessos foram organizados para exibir o que há de mais atual no universo da comunicação mobile. É possível conhecer todas as informações dos produtos e serviços da rede em abas distintas.

– Informações: os usuários poderão acessar o Blog da empresa. A rede acredita que a plataforma cria uma relação próxima com seus clientes/consumidores, já que este permitem uma interação mais intensa com o público. No local será possível ter acesso ao link do mesmo.

– Mídias Sociais: agora o site possui integração com algumas mídias digitais.

– Degustação: os usuários poderão solicitar por meio do site, 50 SMS para experimentar a plataforma de comunicação da SMS Digital.

– Geração de leads: todas as páginas de produtos e serviços possuem um formulário de cadastro para novos clientes. Estes leads serão encaminhados pela Área de Operações a cada franqueado SMS Digital de acordo com a área de atuação.

Esse é só o início de uma série de melhorias que a marca pretende adotar para este e para os próximos anos. “Mudanças são necessárias para que a gente continue se destacando no nosso segmento! Já conquistamos números e posições importantes em 2015 e estamos muito satisfeitos com isso, mas como nosso intuito é sermos sempre os melhores, precisamos adotar medidas que nos coloquem como tal e para isso não mediremos esforços”, finaliza Kawel.

SMS DIGITAL FRANCHISING

A SMS Digital foi criada em 2012 na cidade de São José do Rio Preto/SP por um Grupo de Investidores que vislumbrou uma oportunidade de negócio para consultoria e comunicação via SMS com foco no mercado PME – Pequenas e Médias Empresas. A rede de franquias oferece soluções exclusivas para pesquisas, relacionamento e divulgação de informações via SMS e surgiu no mercado como uma solução inovadora devido a carência desse tipo de serviço. Pioneira no setor, a Rede de Franquias utiliza de um portal simples e de fácil acesso, consultoria customizada e know how de envio de mensagens como uma forma de fidelização e captação de novos clientes consumidores.

Assessoria de Imprensa

Fatos&Ideias Comunicação – (17) 3216-5809 –fatoseideias@fatosedieias.com.br
Renata Brito – (17)9 9107-4530 – renata@fatoseideias.com.br
Jessâmine Barbosa  – atendimento@fatoseideias.com.br

Fontes:
Texto: Fatos&Ideias Comunicação
(Por Renata Brito/Jessâmine Barbosa)
Foto: Divulgação

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Com o intuito de alcançar novos franqueados, a rede de franquias SMS Digital passa por um período de renovação em 2016. Além de modernizar seu site, potencializar seus serviços e criar novas formas de estreitar o relacionamento e comunicação entre empresas e seus clientes, agora a franquia se renova e lança um modelo de negócio totalmente adaptado e mais acessível.

De acordo com o diretor da rede, Kawel Lotti, “Após quatro anos de operação e uma análise detalhada dos cases de sucesso, retificamos o nosso modelo priorizando as principais ações dos franqueados que tem bons resultados (foco)”, explicou.

Mas nada aconteceu assim, “da noite para o dia”. Durante três meses houve uma análise de mercado no qual foi estudado o cenário mercadológico, a manutenção da rentabilidade do negócio, o foco no negócio e o aumento das vendas (varejo e franquia), para posteriormente dar início a essa mudança.

Conclusão

“Chegamos ao resultado de que no nosso negócio tem melhores resultados os franqueados que têm foco e trabalham exclusivamente com a marca. Inclusive alguns com um faturamento bem significativo e por isso optamos em avaliar o perfil dos novos franqueados e alinhar as expectativas para que todos tenham melhorias no novo modelo: clientes, franqueados e a franqueadora”, relatou Kawel.

O que mudou?

A franquia atuava no mercado até então com dois modelos de negócios; a Franquia Light e a Franquia Home Office, com a fusão do que há de melhor em ambas, a marca criou agora uma única modalidade, classificada como: Franquia SMS Digital.

O valor da franquia passa a ser de R$19 mil, ainda dentro dos parâmetros das microfranquias. Segundo Lotti, o valor permite que haja a entrada de R$7.600 e o restante dividido em até cinco parcelas fixas (no cheque).

O prazo de contrato é de três anos e a renovação do mesmo sem custos. O royalties é de um salário mínimo, que posteriormente é transformado em créditos de SMS.

Faz parte do investimento “o enxoval”, este que comporta 50 mil SMS Short, quatro pastas executivas, dois mil cartões de visita, mil folders, dois e-mails e o treinamento. Questionado sobre os benefícios que os franqueados recebem com a mudança, Kawel explica. “Com certeza essa medida respinga em melhores resultados de vendas e satisfação dos nossos clientes. Os novos franqueados com esse perfil/disponibilidade vão atuar de acordo com esse direcionamento e serão treinados para atender as expectativas do mercado atuando de acordo com as necessidades dos clientes, fazendo uma consultoria in-loco para melhorar a comunicação (informativos e ações promocionais) e como consequência as vendas e o faturamento. E os antigos franqueados continuarão na rede operando normalmente, sem nenhuma mudança e com todo nosso respaldo”, fala.

Com as mudanças saindo do forno, a SMS Digital que possui mais de 150 unidades franqueadas espalhadas por todo o Brasil, espera alcançar ainda mais interessados. “Nossa expectativa é de crescermos 30%. Nosso plano de expansão abrange todas as áreas, e não mediremos esforços para chegarmos em todas elas”, falou.

Sempre buscando ser referência no segmento em que atua, Kawel fala sobre a importância do quesito mudança e renovação para a rede. “O mercado muda constantemente, principalmente no segmento de tecnologia e comunicação onde atuamos, e mudanças para melhor são sempre bem-vindas, principalmente se quisermos ser os melhores nela, objetivo que lutamos diariamente para seguir”, relata.

Perfil investidor

E para crescer, a SMS Digital aposta em um time de vencedores e, por isso, quer ao seu lado os melhores. “Buscamos por empreendedores que tenham disponibilidade de gerir o negócio mas que, principalmente, estejam focados em querer fazer acontecer. Oferecemos know how, suporte e acompanhamos cada passo do investidor, mas esse sentimento de querer fazer dar certo tem que ser recíproco porque o negócio não vai pra frente sozinho. O franqueado precisa se empenhar e se dedicar também, é dessa forma que o sucesso chega”, fala Lotti.

SMS Digital Franchising

A SMS Digital foi criada em 2012 na cidade de São José do Rio Preto/SP por um Grupo de Investidores que vislumbrou uma oportunidade de negócio para consultoria e comunicação via SMS com foco no mercado PME – Pequenas e Médias Empresas. A rede de franquias oferece soluções exclusivas para pesquisas, relacionamento e divulgação de informações via SMS e surgiu no mercado como uma solução inovadora devido a carência desse tipo de serviço. Pioneira no setor, a Rede de Franquias utiliza de um portal simples e de fácil acesso, consultoria customizada e know how de envio de mensagens como uma forma de fidelização e captação de novos clientes consumidores.

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Fontes:
Texto: Fatos&Ideias Comunicação
(Por Renata Brito/Jessâmine Barbosa)
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A crise econômica financeira vem se alastrando pelo Brasil nos últimos anos. Entre tantos desacertos, os respingos da economia financeira de 2014 se tornou uma difícil realidade a ser enfrentada pela população e pelo empresariado também em 2015. Ainda assim, alguns setores vêm mostrando reação diante do momento crítico e registraram desempenho positivo, como é o caso do franchising.

Em Rio Preto, de acordo com os dados divulgados pela ABF (Associação Brasileira de Franchising), o número de redes passou de 214 em 2014 para 223 em 2015. Já em relação a unidades, essa quantia saltou de 444 para 467.

A demonstração do desempenho positivo do setor resultou na entrada de novos profissionais para o mercado. E apesar do pouco tempo, essas novas redes já possuem números surpreendentes como é o caso da rede de franquias Acqio Franchising.

A marca é voltada para a venda de maquinetas de cartões de crédito e débito POS (GPRS e Wifi) com o foco em micro, pequenos e médios empreendedores. Instalada em São José do Rio Preto, a franqueadora foi inaugurada em agosto/2015 já com 150 unidades, e com pouco mais de seis meses no mercado esse número já atingiu mais de 240. “Nosso mercado não tem crise. Nossa empresa é pioneira em venda de maquinetas POS, o que nos diferencia e cria novas oportunidades de negócios. Estamos extremamente satisfeitos com os números que conquistamos nesse primeiro semestre. Por ser uma microfranquia de baixíssimo investimento, a Acqio se torna cada vez mais procurada por quem busca empreender”, explica o porta voz da rede, Josué Freitas.

E se o franchising está sendo estimulado pelos novos empreendedores, a demanda por serviços de franquias já estabelecidas surpreende e faz com que os números sejam ainda mais favoráveis.

A SMS Digital é uma franquia também de Rio Preto, especializada em comunicação e marketing por mensagem de texto. A marca é referência no assunto já que expressa exatamente seu contexto. Tamanha importância a fez conquistar o segundo lugar na classificação nacional de marca por segmento na área de Comunicação, Informática e Eletrônico, apontada pela ABF.

A junção de baixo custo e eficiência fez com que a empresa fosse muito procurada nos últimos 12 meses, tanto por clientes como por investidores. “Nós trabalhamos com um método de divulgação de serviços com preço mais acessível quando comparado aos meios mais tradicionais e o consumidor tem visualizado essa realidade. Além disso, nossa franquia é uma das mais baratas do Brasil. Com R$3.750 já é possível se tornar um franqueado, fato que vem conquistando muitos”, relatou Kawel Lotti, diretor da SMS Digital.

Segundo Lotti, de 2012 para 2014 a franquia teve um crescimento de 20%. Já em 2015, o desempenho mostrou melhora e o progresso registrado nos 12 meses foi de 25%.

2016 longe da crise

E os negócios do noroeste paulista já esperam repetir a mesma dose de sucesso para o ano que vem. Ambas comemoram, ainda, o crescimento do negócio independente da crise. De acordo com o diretor da Acqio, os planos da franquia são audaciosos, a pretensão é conquistar pelo menos 300 novos franqueados. “Nós vendemos facilidade e inclusão financeira. Nossos clientes podem parcelar suas compras em até 12 vezes, essa é uma forma de impulsionar o pequeno varejista e o microempreendedor individual que poderão oferecer ao público as mesmas condições de compras que o grande varejista com a maquineta Acqio”, Josué.

E diante do bom cenário, Lotti conta como visualiza o setor em que atua para os próximos meses. “Temos grandes expectativas. Atualmente no mercado, as empresas estão conhecendo ainda mais essa solução de comunicação que é uma mídia direta, barata, assertiva e com retorno garantido. Por isso, estamos trabalhando para uma meta de crescimento de 50%”, relatou o diretor.

Sobre Acqio Franchising

Fundada no interior de São Paulo, a Acqio Franchising atua no segmento de tecnologia e inovação, com soluções de pagamentos eletrônicos de cartões de credito e débito por meio de equipamentos POS (WiFi e GPRS). A empresa nasceu da Join Venture de um grupo de investidores oriundos do mercado de franchising e pagamentos eletrônicos. A Acqio Franchising surge no mercado como a primeira franquia de solução de pagamentos eletrônicos e começou sua atuação no mercado em agosto de 2015 já com 240 unidades distribuídas em todo o país. www.acqio.com.br

Sobre SMS Digital Franchising

A SMS Digital foi criada em 2012 na cidade de São José do Rio Preto/SP por um Grupo de Investidores que vislumbrou uma oportunidade de negócio para consultoria e comunicação via SMS com foco no mercado PME – Pequenas e Médias Empresas. A rede de franquias oferece soluções exclusivas para pesquisas, relacionamento e divulgação de informações via SMS e surgiu no mercado como uma solução inovadora devido a carência desse tipo de serviço. Pioneira no setor, a Rede de Franquias utiliza de um portal simples e de fácil acesso, consultoria customizada e know how de envio de mensagens como uma forma de fidelização e captação de novos clientes consumidores. www.smsdigital.com.br

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Fontes:
Texto: Fatos&Ideias Comunicação
(Por Renata Brito/Jessamine Barbosa)
Foto: Divulgação

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