A perspectiva para este ano é que a inflação médica chegue a 20%, segundo a Confederação Nacional de Saúde (CNS). Um conjunto de fatores – entre eles a desvalorização do real, a alta do desemprego e o aumento dos custos na recessão econômica – atinge também as operadoras de saúde, que acabam encerrando as suas operações ou perdem clientes. De junho de 2015 até o mesmo mês deste ano, quase 2 milhões de pessoas desistiram de seus planos de saúde. Nesse cenário, a Tá.Na.Hora (www.ta-na-hora.com) lança uma solução para operadoras investirem na prevenção, reduzindo a sinistralidade.

A ferramenta, que utiliza inteligência artificial (chatbots), impacta diretamente na gestão financeira das operadoras de saúde, pois atua como medicina preventiva, monitorando sintomas de risco e reeducando sobre o uso correto do plano. Os beneficiários recebem, diariamente, mensagens interativas via SMS ou Messenger sobre prevenção de doenças e dicas de saúde e bem-estar.

Também são enviados lembretes sobre consultas e para tomar medicamentos, além de perguntas sobre hábitos de vida e check-ups periódicos para acompanhar e orientar o segurado, melhorando sua qualidade de vida. “O conhecimento empodera o beneficiário, que utiliza o plano de forma mais efetiva e se sente acolhido. Por outro lado, a operadora tem um perfil mais claro de seus clientes, auxiliando-os preventivamente”, explica Anselmo Antunes, diretor comercial da Tá.Na.Hora.

Já a base de dados oferecida pela solução da Tá.Na.Hora permite uma gestão digital, interativa e em tempo real. “Se utilizada de forma correta, e junto com outras ações previstas pelas operadoras, o acompanhamento por chats reduz em até 60% os gastos e custa menos de R$ 1 por segurado. É um valor menor do que o investido em call centers, por exemplo, com a vantagem de ser mais moderno e prático”, afirma Antunes.

Caso real

Há um ano utilizando as soluções da empresa, a operadora SAMP atingiu a meta de aperfeiçoar a comunicação com seus segurados. “Um dos nossos pilares é a medicina preventiva. Os contatos com os usuários ficaram mais efetivos, pois a plataforma ajuda a priorizar os casos de maior risco e de complicações a curto prazo”, afirma Maurício Mittempergher, médico da SAMP. O especialista afirma que a taxa de engajamento dos usuários que recebem as mensagens chega a 75%.

Parceria entre saúde e tecnologia

Atualmente, não dá para falar em saúde sem citar inovação. Os segmentos caminham lado a lado, revolucionando o atendimento e a atenção ao bem-estar. “Para se diferenciar da concorrência, cada vez mais as operadoras precisam investir em tecnologias, como a ferramenta da Tá.Na.Hora, que atua fortemente na parte de prevenção”, diz Flavio Sá, diretor de saúde da Allianz, há 20 anos no mercado de saúde e inovação. “Não acredito em gestão de saúde sem tecnologia”, reforça.

Segundo o diretor da Tá.Na.Hora, a ferramenta foi criada para suprir a lacuna entre os planos de saúde e seus beneficiados. Os serviços são personalizados de acordo com as necessidades da operadora: os programas fazem acompanhamentos e educam sobre assuntos como estresse, maternidade, doenças crônicas, alcoolismo, tabagismo, pós-operatório, entre outros temas. Já são mais de 30 players da área médica utilizando a tecnologia da companhia, pioneira no acompanhamento e monitoramento digital da saúde no Brasil.

Sobre a Tá.Na.Hora

Fundada em 2013, oferece soluções para a gestão, educação e o monitoramento da saúde via chats, principalmente SMS e redes sociais, por meio de robôs desenvolvidos para terem conversas interativas e induzir mudanças de comportamento no usuário. Além de atuar com a prevenção de doenças, como zika, dengue e enfermidades crônicas, a Tá.Na.Hora desenvolve projetos com foco na melhoria da qualidade de vida, como o AsmaSMS e o SMS Bebê – internacionalmente conhecido e premiado pelo Google, Fundação Bill e Melinda Gates e Grand Challenges Canadá. www.ta-na-hora.com.

Fontes:
Texto: Press Works
(Da Redação)
Foto: Divulgação

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A asma atinge mais de 6 milhões de brasileiros (acima de 18 anos), com oito mortes por dia no país, segundo o Ministério da Saúde. E para quem tem o problema, o inverno é sinônimo de crises e internações. Especialista em desenvolver soluções digitais para o segmento de saúde, a startup Tá.Na.Hora (www.ta-na-hora.com) apresenta o AsmaSMS (asmasms.ta-na-hora.com), para auxiliar as pessoas que sofrem com a asma a prevenirem crises e conviverem melhor com a doença.

A data de lançamento ocorre junto com a chegada do inverno, 20 de junho, e antecede o Dia Nacional de Combate à Asma (21 de junho). O programa também pode ser usado por familiares que desejam se informar sobre o problema. Além de lembretes para tomar o remédio, o AsmaSMS envia dicas, alertas e sugestões de links úteis. A plataforma faz com que a população conheça os sintomas e procure ajuda médica antes. Para quem foi diagnosticado, traz orientações sobre como usar as bombinhas, por exemplo.

“O objetivo do programa é auxiliar tanto pais que têm filhos asmáticos – período em que a doença se apresenta de forma mais agressiva, segundo estudos – como adolescentes ou adultos que se esquecem de tomar o medicamento preventivo ou querem viver melhor com a condição”, esclarece Michael Kapps, cofundador da Tá.Na.Hora. Assim como em outros projetos, a startup quer levar essa tecnologia a toda população de forma gratuita para incentivar uma mudança de comportamento.

Além de auxiliar pessoas que sofrem com a asma, o programa também pode ser utilizado na iniciativa privada, como aponta o médico Alexandre Bomfim, especialista em medicina preventiva: “Outro uso é para hospitais, planos e serviços de saúde em geral, que poderão desenvolver protocolos de relacionamento com os pacientes baseados nessa tecnologia, diminuindo internações e melhorando o desfecho clínico de intervenções”.

O programa AsmaSMS é gratuito e tem um mês de duração, a partir do cadastro do usuário. Para receber informações via SMS, os interessados devem se inscrever no site asmasms.ta-na-hora.com, que também oferece conteúdo adicional. Na página dá para selecionar qual tipo de mensagem deseja receber, como: avisos para tomar o medicamento, dicas para convívio com a doença e/ou ser direcionado para sites especializados. Um familiar pode ainda cadastrar outra pessoa, idoso ou adolescente, por exemplo.

TIRA-DÚVIDAS SOBRE A ASMA

O que é?

A asma é uma doença inflamatória crônica das vias aéreas que leva a crises de falta de ar. É recorrente, não tem cura, mas é tratável. É mais comum em crianças, mas pode surgir na vida adulta e até na terceira idade. Atinge cerca de 10% dos brasileiros e 13,3% das crianças (faixa etária de 6 a 7 anos).

Sintomas: tosse, dificuldade para respirar, dor e chiado no peito.

A asma piora:

• À noite
• Ao acordar
• Com infecções respiratórias
• Com exposição a substâncias irritantes, como poeira ou cheiros fortes
• Com mudanças climáticas
• Em situações de estresse

Fonte: Programa AsmaSMS (asmasms.ta-na-hora.com), da startup Tá.Na.Hora

Sobre a Tá.Na.Hora

Fundada em 2013, oferece soluções para a gestão, educação e o monitoramento da saúde via SMS e chats online criados para ter conversas interativas e induzir a mudança de comportamento. Além de atuar com a prevenção de doenças, como Zika e Dengue, por exemplo, a Tá.Na.Hora desenvolve projetos com foco na melhoria da qualidade de vida, como o AsmaSMS e o SMS Bebê. www.ta-na-hora.com.

Fontes:
Texto: Press Works
(Da Redação)
Foto: Divulgação

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O SMS Especial, projeto criado em parceria entre a Associação de Pais e Amigos dos Excepcionais de Rio Negrinho – APAE (https://www.facebook.com/apae.rionegrinho.1) e a Tá.Na.Hora (http://www.ta-na-hora.com) recebeu o apoio do Google.org (http://google.org) por meio do Desafio de Impacto Social do Google / Deficiências,  iniciativa que destinou mais de 20 milhões de dólares em subsídios para 30 instituições no mundo.

No Brasil, mais de 45,6 milhões, ou cerca de 24% da população, possuem algum tipo de deficiência. Quando se fala em deficiência intelectual, entre as quais está incluída a Síndrome de Down – condição genética que atinge cerca de 270 mil brasileiros -, esse número passa de dois milhões.

“O distanciamento e os mitos sobre diferenças se tornam barreiras que muitas vezes impedem o convívio, participação social e a autonomia de crianças, jovens e adultos com Síndrome de Down. Contribuir para a redução de questões como essas foi a inspiração para o SMS Especial”, comenta o cofundador da Tá.Na.Hora Juliano Froehner. A solução propõe mudanças de comportamento por meio de uma plataforma especializada em gestão populacional.

O SMS Especial pretende alcançar de 10 a 15 mil famílias de pessoas com Síndrome de Down através de mensagens via SMS ou Whatsapp. Froehner destaca que o projeto irá impactar de forma significativa o cotidiano dos participantes. “Queremos ver mais autonomia, autoestima, mais espaço no mercado de trabalho, mais integração na sociedade e mais acúmulo de experiências para competência profissional”.

O Presidente da APAE de Rio Negrinho, Pedro Latocheski, explica que o SMS Especial terá foco na estimulação sensível e coerente para que os participantes do projeto alcancem estágios mais avançados de raciocínio e desenvolvimento. “O programa envolve evolução profissional e busca por oportunidades de trabalho, almejando a independência para desenvolver atividades cotidianas e o acompanhamento em caso de tratamento médico”.

No último ano, o Desafio do Google recebeu mais de mil ideias inovadoras vindas de 88 países e, por meio dos projetos selecionados, a organização quer oferecer oportunidade e independência para o um bilhão de pessoas com deficiência que vivem no mundo. O Desafio de Impacto Social Google tem como objetivo organizar e reunir ações relacionadas a um problema em escala mundial e resolvê-lo da maneira mais rápida possível.

No Brasil, além da APAE de Rio Negrinho, a Inclusion without Borders também foi premiada. A divulgação completa das tecnologias inovadoras que irão oferecer um mundo mais acessível a pessoas com deficiência está disponível no blog do Google.org.

Sobre a APAE de Rio Negrinho

A APAE é uma entidade filantrópica, de caráter cultural, assistencial e educacional e sem fins lucrativos. Em Rio Negrinho foi fundada em julho de 1978. A instituição é ligada à Federação das APAEs do Estado de Santa Catarina e à Federação Nacional das APAEs (criada na década de 50), que constitui o maior movimento social pela dignidade e inclusão das pessoas com deficiência.

A APAE de Rio Negrinho atende desde crianças inseridas na primeira infância até adultos na melhor idade. Tem por finalidade proporcionar atendimento de qualidade às pessoas com deficiência, buscando a sua reabilitação geral, estimulando-as para o convívio social e adaptando-as, na medida do possível, para sua habilidade ocupacional e o mercado de trabalho.

Sobre a Tá.Na.Hora

Fundada em 2013, a Tá.Na.Hora oferece soluções para a gestão, educação e o monitoramento de saúde populacional por meio de plataforma automatizada. Esta foi criada para realizar conversas interativas e induzir a mudança de comportamento via mensagens SMS, o que torna o serviço acessível para qualquer pessoa que tenha um aparelho de celular, mesmo sem pacote de dados.

Além de atuar com o acompanhamento de doenças crônicas como diabetes, hipertensão e obesidade, a Tá.Na.Hora desenvolve projetos com foco na melhoria da qualidade de vida. Um deles é o SMSBebê, programa que guia, acompanha e instrui gestantes e pais durante o pré-natal e assiste o desenvolvimento da criança desde o nascimento até o terceiro ano, com foco em desenvolvimento cerebral.

Fontes:
Texto: Press Works
(Da Redação)
Foto: Divulgação

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