É muito comum vermos pequenos varejistas usando o argumento de que investimentos em inovações tecnológicas são para as grandes empresas, que eles não têm estrutura para isso.

A cautela com investimentos em TI é compreensível, mas já é hora dos pequenos empresários perceberem que eles podem, sim, contar com estas soluções e, principalmente, que eles podem utilizá-las como alavanca para o crescimento dos seus negócios.

Embora esta visão não seja tão comum, já é possível vermos no mercado alguns exemplos de pequenas empresas que estão investindo em tecnologias de gestão e conseguindo bons resultados, solucionando os gargalos do seu crescimento.

É o caso de um pequeno varejo, especializado em ferragens e ferramentas agrícolas do interior de São Paulo. A companhia adotou um sistema de gestão empresarial que permitiu a unificação dos seus processos e, principalmente, o gerenciamento dos estoques separados que ela mantinha para suas três lojas em diferentes cidades. Com o sistema ERP, foi possível gerenciar toda a empresa, obtendo uma visão única do negócio.

Hoje este pequeno varejo conta com um único controle de estoque, que também está integrado à sua loja virtual. E as melhorias não param por aí: o controle financeiro foi centralizado e agora a matriz realiza todos os fechamentos de loja; os relatórios foram aprimorados e os gestores da companhia passaram a contar com informações muito mais detalhadas sobre a operação das suas lojas.

E os benefícios que um bom sistema ERP provê aos pequenos varejos vão muito além: integração para emissão de cupons, NF-e e recebimentos com cartões TEF; ficha de clientes com informações das negociações anteriores e grade de consumo por perfil para facilitar as vendas; sugestão de produtos complementares ou equivalentes; gestão de promoções; gestão de excesso ou ruptura do estoque; gestão de transferências entre lojas; segurança no cumprimento das políticas da empresa por meio da checagem do limite de crédito, inadimplência, condições de pagamento, descontos, prazos e disponibilidade de estoque; mobilidade da força de vendas; acompanhamento dos indicadores de resultados da empresa por meio de dashboards.

Então, o que se vê é que, independentemente do tamanho de seus negócios, os pequenos varejistas têm vários motivos para investir em automação dos seus processos operacionais para poder dedicar mais tempo aos clientes. E isso faz toda a diferença!

Fábio Túlio Felippe é diretor presidente da Jiva Gestão Empresarial, especializada em soluções de gestão empresarial para pequenas empresas e que atua no modelo de franquias.

Fontes:
Texto: administradores.com
(Por Fábio Túlio Felippe) Matéria Original:
http://www.administradores.com.br/noticias/negocios/tecnologias-de-gestao-como-aliadas-dos-pequenos-varejos/105624/
Foto: iStock

Quer publicar um release em nosso portal? Entre em CONTATO.

O momento é de digitalização dos negócios. Com isso, elevam-se padrões de competitividade e exige-se uma postura mais dinâmica das organizações.Nesse contexto, para se destacar no mercado, o profissional de TI precisa estar atento a novidades e desenvolver competências que o certificam a conquistar novos cargos.

Executivos da provedora de tecnologia Exceda listaram cinco características que pautarão o futuro dos trabalhadores de área. Veja se concorda com o perfil desenhado:

1. Autodidata – A velocidade com que ocorrem as atualizações e surgem novas tecnologias tornam obsoletos até mesmo os treinamentos mais atuais. Ainda, o grande volume de informações disponíveis na internet democratiza o estudo. Sendo assim, o profissional que deseja despontar na carreira deve buscar informação proativamente e estar atento aos movimentos de empresas do setor e tecnologias emergentes.

2. Capaz de trabalhar em equipe – Ponto fundamental para qualquer profissional, principalmente os da área de TI, pois lidam com todas as áreas da empresa e em projetos com grandes equipes. Ainda, ultrapassam as fronteiras da organização uma vez que interagem, por exemplo, com equipes de suporte e fornecedores do mundo todo.

3. Bilingue – A fluência em inglês é imprescindível e não há muito que discorrer sobre um quesito tão pontual e objetivo. Ainda assim, vale explicar que muitas informações sobre as tecnologias estão nesse idioma e, mundialmente, boa parte das empresas o adotou como língua mestra. Por isso, ele faz parte das competências necessárias do profissional que escolhe atuar em TI.

4. Com visão de negócio – O profissional de TI sustenta a estratégia de negócios fazendo com que a tecnologia atenda as necessidades da empresa e seus colaboradores. Por isso, ele deve compreender holisticamente o negócio e seu mercado, considerando a tecnologia da informação como ferramenta estratégica para alavancar os negócios.

5. Fator comportamental – Por último, porém, não menos importante, é necessário que o profissional compreenda seu papel fundamental no todo, seja em um projeto ou processo. Ainda, que tenha sensibilidade para perceber seus pontos fortes e francos bem como o de seus colegas, a fim de aplicar o seu melhor para a entrega de um resultado. O profissional de TI não pode mais basear-se apenas em seu conhecimento técnico, ele precisa saber lidar com pessoas, liderar projetos, mediar conflitos e muito mais.

Quer publicar um release em nosso portal? Entre em CONTATO.