Novo curso da Academia de Varejo visa capacitar profissionais para conduzir negociações eficientes
Aulas serão realizadas nos dias 17, 24 e 31 de agosto.
Saber negociar é essencial para quem trabalha diretamente com o público. No entanto, o grande desafio está em como dominar as técnicas necessárias e realizar uma negociação de forma eficiente e assertiva. Isto é primordial para quem se encontra em situações onde será preciso gerenciar conflitos tanto entre as equipes das quais faz a gestão, quanto com o consumidor final.
De acordo com a coordenadora acadêmica da Academia de Varejo, Patricia Cotti, neste contexto, também existem outras competências desejáveis. “Independentemente da área em que os profissionais irão atuar, estão entre elas a capacidade de definir objetivos, de desenvolver o relacionamento interpessoal e também de tomar decisões”, afirma.
Para quem deseja aprimorar seus conhecimentos na área, a Academia de Varejo, da UBS-Escola de Negócios, em parceria com o Instituto Brasileiro de Executivos do Varejo e do Mercado de Consumo (IBEVAR), promove o curso “Técnicas de Negociação e Gestão de Conflitos”. No conteúdo, serão abordados os seguintes temas: conceitos e definições de negociação e de gestão de conflitos; estilos de negociação voltados à gestão de conflitos; estratégias e tática na negociação; habilidades e perfil de um negociador; principais erros cometidos em uma negociação e dinâmicas de negociação e de gestão de conflitos.
Para outras informações e realizar a inscrição, os interessados devem acessar o site: http://ubs.edu.br/curta-duracao/tecnicas-de-negociacao-e-gestao-de-conflitos. Quem participar receberá certificado emitido pela Faculdade UBS.
SERVIÇO
“Técnicas de Negociação e Gestão de Conflitos”
17, 24 e 31/08, das 18h40 às 22h40
Carga horária total: 12 horas
Endereço: Endereço: Alameda Santos, 1293, 10º andar, Cerqueira César (próximo ao metrô Trianon-Masp), São Paulo – SP
Outras informações: (11) 3142-9025
Sobre a Academia de Varejo
Em parceria com o IBEVAR e com o apoio de seus mais de 500 associados, a Academia de Varejo está entre as melhores e mais completas escolas de varejo, distribuição e consumo de São Paulo. O centro de estudos oferece MBA, pós-graduação, formação de gerentes em diversos setores e cursos de gestão nos segmentos de marketing e varejista.
ubs.edu.br/academia-de-varejo
Sobre a UBS – Escola de Negócios
A UBS-Escola de Negócios foi criada por professores renomados, com ampla experiência no ensino superior e na formação de gestores e executivos, tendo como base o conhecimento adquirido em mais de duas décadas de pesquisas, indicadores e programas de desenvolvimento.
Presente desde a formação até a pós-graduação, a UBS-Escola de Negócios une a expertise de sua equipe técnica à prática dos setores em que atua, sempre com foco e direcionamento para as discussões das tendências e desenvolvimento profissional voltado à tomada de decisão.
Com a proposta de treinar e desenvolver competências técnicas e gerenciais, a instituição propõe ao mercado um novo conceito em escola de negócios, oferecendo programas personalizados e com o fomento da troca de ideias.
ubs.edu.br/
Sobre o IBEVAR
O IBEVAR – Instituto Brasileiro de Executivos de Varejo e Mercado de Consumo – é uma instituição sem fins lucrativos, que se propõe a produzir conteúdo no setor de Varejo & Consumo, promover networking entre executivos que atuam nessa área e gerar negócios entre os participantes.
O IBEVAR conta com o apoio de conteúdo do PROVAR/FIA e da Academia de Varejo da UBS-Escola de Negócios, que auxiliam na construção de conhecimento dos associados.
www.ibevar.org.br
Acesse a nossa lista de porta-vozes e baixe imagens em alta resolução na Sala de Imprensa da Dezoito. Veja em: http://www.dezoitocom.com.br/
Fontes:
Texto: dezoito
(Por Léo César)
Foto: Divulgação
Quer publicar um release em nosso portal? Entre em CONTATO.